Teste de Comunicação Para o Sucesso.
Quiz para saber se você tem a liderança de uma equipe através da comunicação.
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1
Um negociante, de uma empresa de eletrodomésticos, está querendo fazer uma proposta com uma loja de um comércio. Como este negociante deve dialogar?
Ele deve ter um dialogo sério, com apenas a proposta em mente. A negociação deve ser rápida apenas para se finalizar. um acordo.
Ele deve ter um dialogo equilibrado, onde ambos mostrem suas propostas, vejam os pontos positivos de cada um para que se tenha um acordo bem feito.
Deve ter um dialogo informal, onde deve se falar do cotidiano como futebol, musica, filmes. Onde ele seja totalmente extrovertido.
2
Dentro de uma empresa a comunicação faz um papel para a união do grupo, sem isso haveria um caos onde não há eficiência do grupo. Para que o grupo trabalhe junto deve-se:
Ser um comunicador eficaz, dando informações ao grupo, evitando bloqueios de ideias e empregar um espaço justo.
Se comunicar apenas pelos computadores, quanto mais individual forem mais elas trabalham bem, assim não ocorrera atrito entre eles.
Deve se haver uma comunicação de apenas uma liderança, determinada por uma maioria, assim essa comunicação será de alguém que um grupo prefere.
3
Nos dias atuais a comunicação virtual se tornou cotidiano do trabalho. Mas a comunicação é a base fundamental da tecnologia, onde computadores se tornam o meio de expressão numa empresa. Como deve ser o dialogo por e-mail?
Deve ser curto extremamente rápido e com gírias.
Pensada ao leitor, onde deve-se haver um objetivo para tal e-mail. Deve se haver um texto simples, mas sem uso de gírias. Com poucos parágrafos e modesto do escritor.
Deve ser bem rebuscado em palavras, expondo em vários parágrafos o que você pensa, quais objetivos ele quer e com uso de palavras difíceis .
4
Muitas pessoas tem medo de palco, mas uma palestra é fundamental para apresentação de projetos para sua equipe. Para que haja uma palestra organizada deve-se:
Saber o espaço que ira usar, tendo uma estrutura para sua palestra. Saiba o que falar, evitando assim ler, com uma linguagem correta. Tente olhar um ponto de foque para todos do palco.
Use linguajar rebuscado, com palavras difíceis. Mostre quem é que está na liderança, e seja ousado com as ideias. Sua imagem não contara física mas sim sua fala.
Seja introvertido, olhando para um grupo de pessoas para não sentir vergonha. Deve se ler o texto como expressão artística elaborada na escrita, usando roupas extravagantes .
5
Em meio a uma negociação, deve-se haver uma forma de equilíbrio para ambos. Para que assim haja um divisão certa.O que se deve fazer?
Impor o confronto para mostrar quem está certo.
Ver a proposta com um olhar voltado apenas ao dinheiro.
Ver a proposta sem invocar um ego mas sim o justo.
6
"Venda é basicamente persuasão e persuasão é uma arte" (Bill Bernack). Como é a característica de um vendedor?
Rabugento, onde o que importa é o capital.
Persuasivo, onde ele deve conquistar o cliente.
Esperto, pensando em conseguir dinheiro impressionando a pessoa.
7
O olhar é característico:
Do medo.
Do amor.
Do embate .
8
Como deve ser o processo de venda?
Rápido, onde a abordagem só serve pra ter a atenção, mostrar apenas aquilo que está em mente do cliente. Assim, ele deve logo dizer se aceita ou não, sem que haja uma mudança no valor do produto.
Deve ter uma abordagem sem expressões, para que o cliente não sinta o espaço. Quem está vendendo deve expressar o valor dos produtos apenas para mostrar que ele é apenas um vendedor.
Deve chamar a atenção do cliente, não só ao produto mas mostrar outros produtos e variedades. Assim pode haver mais de um negócio. Onde o vendedor deve insistir no produto em venda para os clientes.
9
Como é dividida uma negociação?
Fins, valores, capacidade.
Situação, proposta, solução.
Amostra, combate, auxilio.
