Comunicação na Interação com o Utente, Cuidador e/ou Família
É todo processo que envolva troca e/ou transferência de informação.
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COMUNICAÇÃO, o que é?
É todo processo que envolva troca e/ou transferência de informação.
Trata-se das expressões sobre determinada informação
Fazer-se entender, gerar vínculos de afetividade.
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Qual o seu OBJETIVO?
Fazer-se entender, gerar vínculos de afetividade. Diante disso, entende-se que independente do aparato de ferramentas e tecnologias utilizadas para emitir uma informação
Comunicar vem da palavra latina communis (comum), o que pressupõe a transmissão de ideias, a partilha.
É o ato de transformar o individual em coletivo
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O que é O PROCESSO DE COMUNICAÇÃO
É todo processo que envolva troca e/ou transferência de informação.
comunicação verbal, podemos utilizar outras formas de comunicar, de fazer passar a nossa informação:
através de gestos;
com o tato;
com a mímica…
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Quais são os ELEMENTOS DA COMUNICAÇÃO
EMISSOR – quem emite a informação, independente da linguagem.
RECEPTOR - quem recebe a informação, independente da linguagem
RUÍDO – são perturbações que dificultam a transmissão e entendimento da mensagem
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Que TIPO DE BARREIRAS à comunicação existe
BARREIRAS PESSOAIS – Estão relacionadas à pessoa do emissor ou do receptor.
BARREIRAS FÍSICAS – Estão relacionadas ao ambiente, tecnologia ou canal onde se transfere a mensagem
BARREIRAS SEMÂNTICAS – Estão relacionadas à linguagem ou ao código
OMISSÃO – Deixar de emitir uma informação