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1. Qual é um componente essencial da comunicação eficaz na enfermagem?
Ignorância
Pressa
Empatia
Distração
2
Por que a comunicação eficaz é importante na enfermagem?
Para aumentar a confusão
Para complicar o relacionamento com os pacientes
Para diminuir a qualidade do cuidado
Para estabelecer confiança e compreensão mútua
3
Quais são algumas das barreiras comuns à comunicação na enfermagem?
Falta de empatia, linguagem técnica excessiva e distrações ambientais
Empatia, linguagem clara e ambiente tranquilo
Linguagem técnica excessiva, escuta ativa e linguagem corporal congruente
Ausência de barreiras
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Como os enfermeiros podem superar as barreiras à comunicação?
Demonstrando empatia, adaptando a linguagem ao paciente e fornecendo feedback construtivo
Ignorando as necessidades dos pacientes
Usando linguagem técnica ainda mais complexa
Aumentando as distrações ambientais
5
O que é comunicação terapêutica na enfermagem?
Um método para aumentar a confusão entre enfermeiros e pacientes
Uma estratégia para estabelecer um relacionamento de confiança e promover o cuidado centrado no paciente
Uma forma de evitar o contato com os pacientes
Uma maneira de criar mais barreiras na comunicação
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O que é escuta ativa na enfermagem?
Ignorar o paciente enquanto fala
Demonstração de interesse genuíno e atenção total ao que o paciente está comunicando
Falar constantemente sem permitir que o paciente participe da conversa
Concordar com tudo o que o paciente diz
7
Por que é importante adaptar a linguagem ao nível do paciente na comunicação em enfermagem?
Para garantir que o paciente compreenda as informações e instruções fornecidas
Para evitar qualquer interação com o paciente
Para aumentar a confusão do paciente
Para tornar a comunicação mais complicada
