Elementos do processo de comunicação
A comunicação é um processo que envolve a troca de informações entre dois ou mais interlocutores por meio de signos e regras semióticas mutuamente entendíveis. Trata-se de um processo social primário, que permite criar e interpretar mensagens que provocam uma resposta. Vamos descobrir quais os elementos para o processo de comunicação.
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Toda comunicação se fundamenta de cinco elementos. São eles:
Quem? Diz o que? Por qual canal? Para quem? Para que?
O que? Quem? Para que? Para quem? Por onde?
Quem? O que? Por qual canal? Para quem? Para que?
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São elementos da comunicação, exceto:
Intenção
Emissor
Receptor
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As barreiras físicas são um tipo de interferência que pode ocorrer no ambiente físico onde a comunicação está sendo realizada. São exemplos desse tipo de barreira, exceto:
Idiomas diferentes.
Sinal de telefone com ruído.
Objetos que caem no chão.
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Encontre a opção incorreta quanto aos elementos da comunicação.
RECEPTOR é a pessoa, ou grupo de pessoas, que recebe a mensagem.
CÓDIGO é o contexto, a situação e os objetos reais ou fictícios a que a mensagem remete.
EMISSOR é a pessoa, ou grupo de pessoas, que emite uma mensagem.
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Há algumas distorções que atrapalham a comunicação: ruídos, filtragens e bloqueios. A respeito destes, considere as alternativas : I. Os ruídos acontecem quando a mensagem é distorcida ou mal interpretada; II. As filtragens acontecem quando a mensagem não é totalmente recebida; III. Os bloqueios acontecem quando a comunicação é interrompida ou não é captada pelo relacionamento receptor. As alternativas corretas são:
II e III
I, II e III
I e III
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O canal é:
É o meio pelo qual circula a mensagem.
É o conjunto significativo de ideias, um texto.
É a pessoa, ou grupo de pessoas, que recebe a mensagem.
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Quall das alternativas são exemplos de meio de comunicação: I Rádio e televisão; II Cartas e computadores; III Redes sociais e e-mail;
II e III
I e III
Todas as alternativas.
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Qual desses fatores faz com que a mensagem seja clara, simples e direta?
Redundância.
Linguagem rebuscada.
Adequar a linguagem e o conteúdo de acordo com o receptor.
