Intellecutos EP-4
Chegamos ao fim de uma série cheia de conhecimento e curiosidade !! Uhuul. vamos torná-la mais interativa? Quer receber uma agradável surpresa em sua residência? Portanto você só precisa preencher as questões corretamente, quanto mais acertar, maiores serão suas chances de ganhar ... Não vale a pena trapacear.Se você acompanhou essa serie do começo ao fim , responderá a todas as perguntas rapidamente. boa sorte.
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1
Qual foi o principal tema abordado no primeiro EP da serie?
Fidelização com o cliente.
Satisfação no atendimento
Atender bem e tratar bem
Encatamento no atendimento
2
Em qual loja a cliente se sentiu acolhida?
Primeira Loja
Segunda Loja
3
O objetivo da cliente foi atendido?
Sim, na primeira Loja
Sim, na segunda loja
4
Qual tema abordamos no segundo EP?
Fidelização com o cliente?
Satisfação com o cliente?
5
Qual era o desejo da nossa cliente?
Receber o vestido de casamento e ter um expectativa positiva da marca
Receber o vestido de casamento e ser bem atendida, com um mimo
6
As expectativas da cliente, foram atendidas?
Foram atendidas complatamente
Sim!
7
Nos EPs anteriores, nossos cliente sairam satisfeto do atendimento?
Sim, atigimos as expectativas deles, demos atenção no problemas e nos colocamos no lugar dele.
Sim, tivemos foco em resolver o problema.
8
Atualmente, você se sente satisfeito e atender nosso cliente?
Sim, quanto entendo o processo, fica mais facil de atender o cliente e explica a situação.
não, o sistema é muito confuso e eu não consigo ajudar o cliente.
9
Voce como cliente, se sente satisfeito?
Sim
Não
Quase sempre
10
A serie te ajudou a olhar para o cliente de outra forma?
Sim, melhou minha visão.
Não, não entendi muita coisa dita na Serie.
