Missão, Visão e Valores

Missão, Visão e Valores

A missão, visão e valores de cada empresa são conceitos que permitem que o empreendedor reflita sobre o papel do seu negócio na sociedade e sobre o futuro da empresa. Esses três conceitos costumam ser confundidos, pois, embora estejam relacionados, não são iguais. Portanto, é essencial entender a diferença entre eles, pois os três são considerados verdadeiros alicerces na questão de construção de uma empresa. Dessa forma, os alunos da AIPA216 criaram este quiz para reforçar a aprendizagem dos três conceitos.

Imagem de perfil user: LETICIA GALDINO DAS CHAGAS
1
O que é missão?

O que é missão?

Relação ao que sua empresa preza em seu cotidiano. A missão, geralmente, é definida por adjetivos ou verbos, indicando as ações e qualidades esperadas no comportamento dos stakeholders quando em nome da marca.
Nenhuma das opções.
A missão de uma empresa corresponde ao futuro ao qual ela quer chegar. Por isso, ela precisa ser pensada também no longo prazo, determinando diretrizes específicas dos objetivos de negócio.
A missão de uma empresa reflete o motivo de sua existência, ou seja, o que é e para que o seu negócio vem ao mercado.
2
O que é visão?

O que é visão?

A visão de uma empresa corresponde ao futuro ao qual ela quer chegar. Por isso, ela precisa ser pensada também no longo prazo, determinando diretrizes específicas dos objetivos de negócio.
A visão de uma empresa reflete o motivo de sua existência, ou seja, o que é e para que o seu negócio vem ao mercado.
A visão de um negócio reflete diretamente na cultura da organização. Ela deve atuar como um mantra organizacional, direcionando os colaboradores e demais envolvidos em relação ao que sua empresa preza em seu cotidiano. A visão é, geralmente, definida por adjetivos ou verbos, indicando as ações e qualidades esperadas no comportamento dos stakeholders quando em nome da marca.
Nenhuma das opções.
3
O que são valores de uma empresa?

O que são valores de uma empresa?

Os valores de uma empresa refletem o motivo de sua existência, ou seja, o que é e para que o seu negócio vem ao mercado.
Os valores de um negócio refletem diretamente na cultura da organização. Eles devem atuar como um mantra organizacional, direcionando os colaboradores e demais envolvidos em relação ao que sua empresa preza em seu cotidiano. Os valores são, geralmente, definidos por adjetivos ou verbos, indicando as ações e qualidades esperadas no comportamento dos stakeholders quando em nome da marca.
Nenhuma das opções.
Os valores de uma empresa correspondem ao futuro ao qual ela quer chegar. Por isso, eles precisam ser pensados também no longo prazo, determinando diretrizes específicas dos objetivos de negócio.
4

"Contribuir para a realização das pessoas e para o desenvolvimento sustentável, mediante a oferta de soluções, produtos e serviços financeiros e de seguros, amplamente diversificados e acessíveis." Sabendo que essa frase foi retirada do site oficial do banco Bradesco você a definiria como?

Missão.
Missão.
Visão.
Visão.
Valores.
Valores.
Serve tanto como missão quanto como visão.
Serve tanto como missão quanto como visão.
5
Qual das opções abaixo podemos considerar ser uma visão?

Qual das opções abaixo podemos considerar ser uma visão?

Oferecer para nossos clientes experiências virtuais fora da realidade.
Cuidar de nossos clientes como nosso maior tesouro.
Ser a marca de fast food preferida, mais rentável, com pessoas talentosas e forte presença nacional.
Busca pela excelência, inovando sempre na seleção e promoção de produtos e serviços.
6

"Ser a melhor e maior rede de drogarias do país até 2020, ajudando a construir um mundo mais saudável." Essa afirmativa pode ser definida como:

Nenhuma das opções estão corretas.
Nenhuma das opções estão corretas.
Valores.
Valores.
Missão.
Missão.
Visão.
Visão.
7

Dentre as visões abaixo, marque a mais indicada para definir uma empresa de transporte rodoviário:

Ser referência em transportes e logística, com agilidade, disponibilidade e flexibilidade, por meio da inovação e do desenvolvimento de pessoas.
Ser referência em transportes e logística, com agilidade, disponibilidade e flexibilidade, por meio da inovação e do desenvolvimento de pessoas.
Ser a empresa líder mundial na avaliação do consumidor em produtos e serviços automotivos.
Ser a empresa líder mundial na avaliação do consumidor em produtos e serviços automotivos.
Ser a empresa nº 1 de guloseimas e biscoitos da América Latina e consolidar a participação no mercado internacional.
Ser a empresa nº 1 de guloseimas e biscoitos da América Latina e consolidar a participação no mercado internacional.
Ser uma empresa reconhecida por sua excelência no ensino de idiomas.
Ser uma empresa reconhecida por sua excelência no ensino de idiomas.
8

Após ter aprendido nesse quiz o que significa os valores de uma empresa. Marque a alternativa correta que representa os valores de uma empresa do setor bancário.

Ética, foco no cliente, inovação, eficiência, confiabilidade, senso de dono, espírito público.
Ética, foco no cliente, inovação, eficiência, confiabilidade, senso de dono, espírito público.
Transformar recursos naturais em prosperidade e desenvolvimento sustentável.
Transformar recursos naturais em prosperidade e desenvolvimento sustentável.
Ser a melhor agência de banco do Brasil.
Ser a melhor agência de banco do Brasil.
Bancos não possuem valores.
Bancos não possuem valores.
9
Conhecendo os conceitos de Missão, Visão e Valores, assinale a alternativa correta.

Conhecendo os conceitos de Missão, Visão e Valores, assinale a alternativa correta.

Os valores são o que é inegociável na empresa, isto é, os princípios que guiam as ações e comportamentos dos indivíduos.
A visão é um exemplo de modelo que define como as regras de conduta devem ser seguidas pela organização facilitando o entendimento do que almeja.
Os valores são definidos pela determinação do motivo central da existência da empresa.
A missão de uma empresa estabelece o propósito pelo qual trabalham e se esforçam os seus sócios e colaboradores, podendo mudar a qualquer instante.
10

A frase a seguir está no site da Prefeitura de Salvador, na seção da Secretaria de Fazenda. "Assegurar e gerir, com transparência e efetividade, os recursos financeiros para a manutenção e o desenvolvimento do município." A frase define o planejamento estratégico do órgão. Assinale a opção que o identifica.

Se encaixa tanto como missão quanto como valores.
Se encaixa tanto como missão quanto como valores.
Valores
Valores
Visão
Visão
Missão
Missão
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