Perguntas Do nosso cursin do Senac🙃
Essas perguntas são baseadas nas matérias que nós tivemos durante esse tempo de curso
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1
É um direito do cidadão a liberdade de expressão?
Incorreto
Correto
2
O q é preciso para manter o jovem aprendiz depois de dezembro?
Passar na escola e não ter rendimento como jovem aprendiz
Reprovar na escola e fazer corretamente o jovem aprendiz
Manter um bom desempenho e rendimento na escola e não reprovar
3
É um dever do cidadão:
Não participar da escolha das políticas públicas
Cuidar do próximo
Proteger o meio ambiente
4
O q fazer no caso de religião na empresa:
Respeitar a religião do colega
Desrespeitar a pessoa e deixar ele se diminuir pelo q acredita
Fazer bulling desrespeitando uns os outros
5
O que é fotojornalismo?
Uma foto em preto e branco
Uma foto que se coloca no jornal
Uma imagem que transmite informação
6
Todo material reciclável merece uma segunda chance?
Sim, podemos reciclar formando novas idéias e ajudando o meio ambiente
Deve ser queimado
Não ele deve ser descartado e não utilizado mais
7
Quais são os três pilares do marketing?
Gestão de produtos/serviços; gestão de clientes; gestão de marcas.
Gestão de clientes; gestão de funcionários; gestão de redes sociais.
8
Qual o significado do CDC?
Codigo de defesa do consumidor
Código de defesa do vendedor
Código contra o consumidor e invalidade
9
Qual não é o objetivo do marketing?
Mapear necessidades e desejos do mercado que possam ser atendidos
Desenvolver estratégias de fidelização de clientes
Seguir o tradicional atendimento ao cliente através de conversas pessoalmente e ligações em telefones/celulares
10
O que o jovem aprendiz precisa cumprir no seu horário de trabalho?
Chegar no horário pontual no trabalho
Ser pontual em relação aos horários do trabalho
Chegar no horário q o colega chegar
11
Rapport tem tudo a ver com?
Sistemas de computadores falhos
Softwares altamente qualificados
Comunicação
12
O cliente que pergunta muito sobre o produto, as vantagens e desvantagens, que quer obter todas as informações possíveis é o:
Pragmático
Afável
Expressivo
Analítico
13
O que é EPI?
Equipamento de segurança da esmpresa
Equipamento de segurança
Equipamento de proteção individual
14
O que é EPC?
Equipamento individual
Equipamento de proteção seletiva
Equipamento de segurança protejedor
15
Oq é comunicação?
Mandar mensagens para um amigo
Conversar com outras pessoas por linguagem de sinais
Toda e qualquer forma de transmitir algo, uma mensagem, para outras pessoas
É a conversa, diálogo entre pessoas
16
Oq é comunicação externa e interna?
Externa é relacionada para o público de dentro da empresa (funcionários investidores etc), e interna para o pessoal de fora da empresa (para saber a opinião do cidadãos, compradores).
Externa é a mensagem falada para dentro de um local comum (entre amigos) e interna para fora desse local (com pessoas desconhecidas)
Externa é toda mensagem falada fora da internet, e interna dentro.
Externa é relacionada para o público fora da empresa (cidadãos e clientes e concorrentes) e interna para dentro (colaboradores e prestadores de serviço)
17
O jovem aprendiz tem direito a transporte com quanto % de desconto?
6%
10%
5%
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O q é comunicação horizontal?
Pessoas pessoas organizadas em semelhantes grupos de trabalho
Pessoas de grupos de trabalho com diferentes organização
Pessoas em grupo de trabalho semelhante nivel de organização
19
Quais são os 5 princípios do programa 5s?
Separação, Limpeza, Disciplina, Métodos, e Organização
Separação, Ordenação, Limpeza, Padronização, Disciplina
Disciplina, Ordem, Colaboração, Padronização, Estilo Próprio
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Quais são os 4 gêneros do fotojornalismo?
Social, Esportivo, policial e cultural
Social, nacional, linguístico, e policial
Só policial, não há outros 3
