Perguntas Do nosso cursin do Senac🙃
Essas perguntas são baseadas nas matérias que nós tivemos durante esse tempo de curso
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1
É um direito do cidadão a liberdade de expressão?
Correto
Incorreto
2
O q é preciso para manter o jovem aprendiz depois de dezembro?
Manter um bom desempenho e rendimento na escola e não reprovar
Reprovar na escola e fazer corretamente o jovem aprendiz
Passar na escola e não ter rendimento como jovem aprendiz
3
É um dever do cidadão:
Proteger o meio ambiente
Cuidar do próximo
Não participar da escolha das políticas públicas
4
O q fazer no caso de religião na empresa:
Fazer bulling desrespeitando uns os outros
Respeitar a religião do colega
Desrespeitar a pessoa e deixar ele se diminuir pelo q acredita
5
O que é fotojornalismo?
Uma imagem que transmite informação
Uma foto que se coloca no jornal
Uma foto em preto e branco
6
Todo material reciclável merece uma segunda chance?
Sim, podemos reciclar formando novas idéias e ajudando o meio ambiente
Deve ser queimado
Não ele deve ser descartado e não utilizado mais
7
Quais são os três pilares do marketing?
Gestão de clientes; gestão de funcionários; gestão de redes sociais.
Gestão de produtos/serviços; gestão de clientes; gestão de marcas.
8
Qual o significado do CDC?
Codigo de defesa do consumidor
Código de defesa do vendedor
Código contra o consumidor e invalidade
9
Qual não é o objetivo do marketing?
Mapear necessidades e desejos do mercado que possam ser atendidos
Desenvolver estratégias de fidelização de clientes
Seguir o tradicional atendimento ao cliente através de conversas pessoalmente e ligações em telefones/celulares
10
O que o jovem aprendiz precisa cumprir no seu horário de trabalho?
Chegar no horário pontual no trabalho
Chegar no horário q o colega chegar
Ser pontual em relação aos horários do trabalho
11
Rapport tem tudo a ver com?
Sistemas de computadores falhos
Softwares altamente qualificados
Comunicação
12
O cliente que pergunta muito sobre o produto, as vantagens e desvantagens, que quer obter todas as informações possíveis é o:
Analítico
Afável
Expressivo
Pragmático
13
O que é EPI?
Equipamento de proteção individual
Equipamento de segurança
Equipamento de segurança da esmpresa
14
O que é EPC?
Equipamento de segurança protejedor
Equipamento individual
Equipamento de proteção seletiva
15
Oq é comunicação?
É a conversa, diálogo entre pessoas
Toda e qualquer forma de transmitir algo, uma mensagem, para outras pessoas
Mandar mensagens para um amigo
Conversar com outras pessoas por linguagem de sinais
16
Oq é comunicação externa e interna?
Externa é toda mensagem falada fora da internet, e interna dentro.
Externa é relacionada para o público de dentro da empresa (funcionários investidores etc), e interna para o pessoal de fora da empresa (para saber a opinião do cidadãos, compradores).
Externa é a mensagem falada para dentro de um local comum (entre amigos) e interna para fora desse local (com pessoas desconhecidas)
Externa é relacionada para o público fora da empresa (cidadãos e clientes e concorrentes) e interna para dentro (colaboradores e prestadores de serviço)
17
O jovem aprendiz tem direito a transporte com quanto % de desconto?
6%
10%
5%
18
O q é comunicação horizontal?
Pessoas em grupo de trabalho semelhante nivel de organização
Pessoas de grupos de trabalho com diferentes organização
Pessoas pessoas organizadas em semelhantes grupos de trabalho
19
Quais são os 5 princípios do programa 5s?
Separação, Limpeza, Disciplina, Métodos, e Organização
Disciplina, Ordem, Colaboração, Padronização, Estilo Próprio
Separação, Ordenação, Limpeza, Padronização, Disciplina
20
Quais são os 4 gêneros do fotojornalismo?
Social, nacional, linguístico, e policial
Só policial, não há outros 3
Social, Esportivo, policial e cultural
