Perguntas Do nosso cursin do Senac🙃
Essas perguntas são baseadas nas matérias que nós tivemos durante esse tempo de curso
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1
É um direito do cidadão a liberdade de expressão?
Correto
Incorreto
2
O q é preciso para manter o jovem aprendiz depois de dezembro?
Reprovar na escola e fazer corretamente o jovem aprendiz
Passar na escola e não ter rendimento como jovem aprendiz
Manter um bom desempenho e rendimento na escola e não reprovar
3
É um dever do cidadão:
Proteger o meio ambiente
Não participar da escolha das políticas públicas
Cuidar do próximo
4
O q fazer no caso de religião na empresa:
Respeitar a religião do colega
Desrespeitar a pessoa e deixar ele se diminuir pelo q acredita
Fazer bulling desrespeitando uns os outros
5
O que é fotojornalismo?
Uma foto em preto e branco
Uma foto que se coloca no jornal
Uma imagem que transmite informação
6
Todo material reciclável merece uma segunda chance?
Deve ser queimado
Sim, podemos reciclar formando novas idéias e ajudando o meio ambiente
Não ele deve ser descartado e não utilizado mais
7
Quais são os três pilares do marketing?
Gestão de clientes; gestão de funcionários; gestão de redes sociais.
Gestão de produtos/serviços; gestão de clientes; gestão de marcas.
8
Qual o significado do CDC?
Código contra o consumidor e invalidade
Codigo de defesa do consumidor
Código de defesa do vendedor
9
Qual não é o objetivo do marketing?
Seguir o tradicional atendimento ao cliente através de conversas pessoalmente e ligações em telefones/celulares
Desenvolver estratégias de fidelização de clientes
Mapear necessidades e desejos do mercado que possam ser atendidos
10
O que o jovem aprendiz precisa cumprir no seu horário de trabalho?
Ser pontual em relação aos horários do trabalho
Chegar no horário pontual no trabalho
Chegar no horário q o colega chegar
11
Rapport tem tudo a ver com?
Comunicação
Softwares altamente qualificados
Sistemas de computadores falhos
12
O cliente que pergunta muito sobre o produto, as vantagens e desvantagens, que quer obter todas as informações possíveis é o:
Pragmático
Analítico
Expressivo
Afável
13
O que é EPI?
Equipamento de proteção individual
Equipamento de segurança
Equipamento de segurança da esmpresa
14
O que é EPC?
Equipamento de proteção seletiva
Equipamento de segurança protejedor
Equipamento individual
15
Oq é comunicação?
É a conversa, diálogo entre pessoas
Mandar mensagens para um amigo
Conversar com outras pessoas por linguagem de sinais
Toda e qualquer forma de transmitir algo, uma mensagem, para outras pessoas
16
Oq é comunicação externa e interna?
Externa é relacionada para o público fora da empresa (cidadãos e clientes e concorrentes) e interna para dentro (colaboradores e prestadores de serviço)
Externa é toda mensagem falada fora da internet, e interna dentro.
Externa é a mensagem falada para dentro de um local comum (entre amigos) e interna para fora desse local (com pessoas desconhecidas)
Externa é relacionada para o público de dentro da empresa (funcionários investidores etc), e interna para o pessoal de fora da empresa (para saber a opinião do cidadãos, compradores).
17
O jovem aprendiz tem direito a transporte com quanto % de desconto?
6%
10%
5%
18
O q é comunicação horizontal?
Pessoas de grupos de trabalho com diferentes organização
Pessoas pessoas organizadas em semelhantes grupos de trabalho
Pessoas em grupo de trabalho semelhante nivel de organização
19
Quais são os 5 princípios do programa 5s?
Separação, Limpeza, Disciplina, Métodos, e Organização
Disciplina, Ordem, Colaboração, Padronização, Estilo Próprio
Separação, Ordenação, Limpeza, Padronização, Disciplina
20
Quais são os 4 gêneros do fotojornalismo?
Só policial, não há outros 3
Social, nacional, linguístico, e policial
Social, Esportivo, policial e cultural
