1
Quem criou o primeiro conceito de reengenharia?
Edmundo Régis Bittencourt
Michael Hammer e James Champy
Claude-Henri Gorceix
Francisco Prestes Maia
2
O que é reengenharia?
Reengenharia é um processo de transformação organizacional que busca reestruturar as operações empresariais para obter melhorias substanciais em desempenho.
Reengenharia é a manutenção periódica de equipamentos para garantir o bom funcionamento das operações empresariais.
Reengenharia é uma abordagem que visa apenas pequenas melhorias incrementais em processos de negócios.
Reengenharia é um método utilizado para treinar funcionários em habilidades específicas sem alterar os processos de negócios.
3
Reengenharia é adequada apenas para grandes empresas
Verdadeiro
Falso
4
Reengenharia envolve mudanças tanto tecnológicas quanto organizacionais
Verdadeiro
Falso
5
A reengenharia foi popularizada por Michael Hammer e James Champy
Verdadeiro
Falso
