1
Quantos Pontos o cliente ganha aderindo o Seguro?
200 Pontos
500 Pontos
100 Pontos
2
Quantos Cartões Adicionais o cliente pode Pedir?
3 Cartões no momento que tiver fazendo a proposta e mais 1 após a chegada e ativação dos cartões (Titular e Adicionais)
2 Cartões no momento que tiver fazendo a proposta e mais 2 após a chegada e ativação dos cartões (Titular e Adicionais)
1 Cartões no momento que tiver fazendo a proposta e mais 4 após a chegada e ativação dos cartões (Titular e Adicionais)
3
Quantos Pontos o Cliente ganha comprando no Dia do Seu Aniversário?
500
200
100
0
4
Onde o cliente pode pagar sua fatura?
O cliente pode pagar nas Agencias dos Correios, Bancos e Casas lotéricas
O cliente somente consegue pagar nas lojas Polo Wear
O cliente pode pagar nas Agencias dos Correios, nas lojas Polo Wear, Bancos e Casas lotéricas
5
Onde o cliente pode consultar os seus limites?
No app;
No portal credz;
No chat;
Na fatura e no canal de atendimento ao cliente.
No Portal credz;
Nas Lojas Polo Wear;
Na fatura e no canal de atendimento ao cliente.
No app;
No Portal credz;
Nas Lojas Polo Wear;
Na fatura e no canal de atendimento ao cliente.
6
Quais as principais coberturas do Seguro Assistência ao Lar
Locação de Caçamba, Chaveiro, Encanador, Eletricista, Limpeza de Caixa d'agua, Desentupidor, Limpeza de Caixa de Gordura, Fixação de Antena, Cobertura Provisória de Telhados, Instalação de Cortinas, Persianas, Olho Mágico e Prateleiras.
Locação de Caçamba, Chaveiro, Encanador, Eletricista, Limpeza de Caixa d'agua, Desentupidor, Limpeza de Caixa de Gordura, Cobertura Provisória de Telhados, Instalação de Cortinas, Persianas, Olho Mágico e Prateleiras.
Locação de Caçamba, Chaveiro, Encanador, Eletricista, Limpeza de Caixa d'agua, Desentupidor, Limpeza de Caixa de Gordura, Fixação de Antena, Instalação de Ar Condicionado e Prateleiras.
7
Qual o Valor do Seguro Auto? Quanto por dia?
R$17,99 ao mês e R$0,59 por dia.
R$15,99 ao mês e R$0,53 por dia.
R$16,99 ao mês e R$0,56 por dia.
8
O que o cliente precisa para ter o Cartão Polo Wear?
Documento de identificação com foto;
Renda maior que 1 salário mínimo;
Ser maior de 18 anos.
Documento de identificação;
Renda maior que salário mínimo;
Ser maior de 16 anos.
CPF;
Renda maior que 1 salário mínimo;
Ser maior de 18 anos.
9
O Cartão Polo Wear Credz Visa é aceito em;
É aceito somente nas lojas do Grupo Top Brands.
É aceito no Brasil e no Mundo.
É aceito somente nas maquininhas Rede e Cielo.
10
Em até quantos dias o cartão é enviado para o endereço cadastrado na proposta?
20
10
15
11
A partir de quantos pontos o cliente pode realizar o resgate de desconto na loja?
4000
4500
4999
12
Qual o valor da Premiação do Sorteio que o Cliente pode ganhar caso o cliente tenha aderido algum SEGURO?
R$ 5.500,00
R$ 6.000,00
R$ 5.000,00
13
A navegação do aplicativo é gratuita?
Não é necessário que o cliente tenha dados para fazer acesso ao App.
Sim, desde que o cliente possua plano de dados para realizar o acesso para que a navegação de seja de forma gratuita e sem consumo de dados.
14
O cliente pode realizar suas compras sem juros até quanta vezes?
6 Vezes sem Juros
12 Vezes Sem Juros
10 Vezes sem juros
15
O cartão possuir três tipos de limites. Quais São ?
Avista
Turbinado
Rotativo
Turbinado
A vista
Parcelado
Turbinado
16
O Cartão possui anuidade? Qual o valor? Quando é cobrado?
Não possui anuidade, é cobrada uma taxa de R$13,00 somente quando o cliente compra
Sim
R$14,99 somente quando gerar fatura.
17
Quantos pontos são gerados na adesão e ativação do cartão?
3000
2500
2000
18
Como funciona o sistemas de pontos do cartão?
A cada R$1,00 real comprado nas lojas Polo Wear o cliente ganha 2 pontos, nas compras em outros estabelecimentos o cliente ganha 1 ponto por real gasto.
A cada R$1,00 real comprado nas lojas Polo Wear o cliente ganha 4 pontos, nas compras em outros estabelecimentos o cliente ganha 2 ponto por real gasto.
A cada R$1,00 real comprado nas lojas Polo Wear o cliente ganha 1 pontos, nas compras em outros estabelecimentos o cliente ganha 2 ponto por real gasto.
