Quiz de atacado e varejo Senac:
Esse quiz é uma atividade feita para ver o que nós alunos aprendemos nas aulas no Senac.
0
0
0
1
1) Teoria clássica: Fayol era chamado de primeiro teórico fisiologista da administração, me responda Fayol relacionou quantos princípios básico?
10
18
16
14
2
2) Segundo a teoria clássica, do engenheiro francês Fayol, as funções básicas da Administração seriam:
Prever, organizar, comandar, coordenar e controlar.
Motivação, liderança, comunicação, organização informal e dinâmica de grupo.
3
3) Sobre a teoria neoclássica quem têm como principal referência nessa teoria?
Fayol
Taylor
Willian newman
Peter Drucker
4
4) Segundo a teoria neoclássica eficiência é?
Resolver problemas
Atingir objetivos
Obter resultados
Ganhar o jogo
5
5) E oque seria eficácia?
Rezar
Salvaguardar resultados
Cumprir tarefas e obrigações
Fazer as coisas certas
6
6) Segundo as nações de cultura organizacional. Oque são valores?
O propósito da empresa existir.
São os princípios que orientam as decisões e determinam as atitudes.
7
7)Agora falando de gestão de conflitos. Quais são as vantagens de um conflito em uma empresa?
Desvia a atenção dos objetivos e cria ressentimentos entre os colaboradores
Revela problemas existentes e gera ideias novas.
8
8)Quais são os tipos de conflitos?
Latente, percebido, sentindo, manifesto, destrutivos e construtivos.
Antecipação, consciência, discussão, disputa aberta e conflito aberto.
9
9)Quais dessas fazem parte da categoria de percepção de conflitos negativos?
Hostilidade, ansiedade e tensão.
Exitante, estimulante e rejuvenescedor.
10
10)Quais dessas fazem parte da estrutura dos quatro pés?
Produto, preço, praça e promoção.
Fornecedor, distribuidor, varejo e representante.
11
11) Quais são as vantagens do organograma?
Formalizam situações que com o tempo podem tornar-se inadequadas.
Definição de responsabilidades, integração e treinamento.
12
12) Qual a principal função do organograma?
Os organogramas não mostram toda a estrutura organizacional
É apontar os sistemas de
responsabilidade e autoridade da organização.
13
13)Categorias básicas do processo de negócio?
Vendas, cobrança e distribuição.
Destinação de recursos e fixação de metas.
14
14)Quais são as categorias básicas do processo de integração organizacional?
Treinamento operacional, orçamento organizacional e armazenamento.
Cobrança, fabricação e vendas.
15
15) Quais são as categorias básicas do processo gerenciais?
Planejamento, organização, direção e controle.
Gestão integrada, Fixação de metas, destinação de recursos.
