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1. Qual é o principal objetivo da comunicação?
d) Todas as opções acima
b) Convencer os outros
c) Entreter as pessoas
a) Transmitir informações
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2. O que é um canal de comunicação?
a) Um dispositivo eletrônico usado para enviar mensagens
c) Uma pessoa ou organização que envia uma mensagem
b) Um meio pelo qual a comunicação é transmitida, como o rádio, a televisão ou a internet
d) O local onde ocorre a comunicação
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3. O que é ruído na comunicação?
c) Ideias confusas ou mal formuladas
a) Sons altos que dificultam a audição
b) Interferências que prejudicam a transmissão ou recepção da mensagem
d) Falta de atenção do receptor
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4. O que é feedback na comunicação?
c)O processo de codificar uma mensagem antes de enviá-la
b) Uma técnica para persuadir os outros a concordarem com nossa opinião
a) Uma resposta ou reação ao processo de comunicação
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5. O que é comunicação não verbal?
b) Comunicação que não envolve o uso de palavras faladas ou escritas
a) Comunicação que ocorre apenas por meio de linguagem escrita
c) Comunicação que é transmitida por pessoas famosas ou autoridades