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O QUE É COMUNICAÇÃO?
Privação, voluntária ou não, de falar, de publicar, de escrever, de pronunciar qualquer palavra ou som, de manifestar os próprios pensamentos etc
Ação de transmitir uma mensagem e, eventualmente, receber outra mensagem como resposta
Clamar por socorro
Ato ou efeito de incomunicar
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QUAIS ELEMENTOS COMPÕEM A COMUNICAÇÃO?
Emissor, receptor e canal.
Remetente, destinatário e receptor.
Ouvinte, locutor e plataforma.
Redes sociais, carta e panfleto
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O que caracteriza a linguagem corporal?
Comunicação subjetiva
Comunicação escrita
Comunicação não verbal
Comunicação e marketing
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Quais as características essenciais para a fluidez da comunicação?
Linguagem formal
Linguagem informal
Função emotiva
Decisão, ação e diálogo
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Qual das imagens representa uma comunicação agressiva?
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Características de uma comunicação agressiva
Voz calma, elogios e palavras no momento certo
Linguagem não verbal mantendo um perfil discreto, uso frequente de uma perspectiva impessoal
Baseada em usar um tom de voz elevado, utilizar posturas fixas e por vezes utilizar de gestos e palavras que desafiam e intimidam as pessoas
Evitar confrontos diretos e uso de eufemismos, evitar a expressão de sentimentos
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O que é preciso para ter uma boa comunicação?
Cultive a empatia, seja objetivo ao comunicar-se, aprenda a ouvir, ajuste o tom de voz
Não preste atenção, grite, fale palavrões
Comunicação rápida, não objetiva e sem sentido
Interromper a falar, falar sem ouvir, evitar contato presencial
