1
Qual são as principais coisas que devo identificar no paciente de Orçamento?
Queixa principal e tipo comportamental do paciente.
Quais os procedimentos que julgo mais importantes para ele fazer.
2
Qual a melhor conduta quando o paciente solicitar fazer um procedimento específico?
Ignorar sua vontade e fazer o que julgo ser importante naquele momento
Resolver a queixa dele e agendar os outros procedimentos necessários
3
Qual minha conduta se o paciente precisar de procedimentos diferentes do orçamento inicial feito por outro profissional?
Falar com o paciente mudar o orçamento e encaminhar para vanice e bruna
Falar com o profissional que avaliou e com a Vanice ou Bruna antes de falar com o paciente
4
O que devo fazer se minha colega pediu ajuda com o paciente das 14:30 dela mas meu paciente do horário atual (15:30) já chegou?
Chamar o paciente dela, pois todos são igualmente importantes
Chamar meu paciente se não vou atrasar também..
5
Qual é a melhor forma de atender um paciente quando você esta muito atrasado?
Correndo, fazer o procedimento mais rápido pois tem mais gente aguardando
Com calma e amor, a pessoa não tem culpa e não se importa de esperar se o atendimento for ótimo
