1
No que o capital intelectual se baseia?
Inteligência, conhecimento e criatividade dos colaboradores
Habilidade, preparo e proatividade dos colaboradores
2
Quais são as atividades da terceirização?
Contrato e administração dos colaboradores
Atividade meio, atividade fim
3
O que é CRM ?
Práticas de relacionamento com o cliente
Práticas de gestão dos colaboradores
4
Qual é a principal função do sistema de informação em uma empresa?
Alcançar objetivos pré estabelecidos
Ajudar na tomada de decisões
5
Quais as três partes do capital intelectual?
Desempenho, objetivos e metas
Humano , estrutural e credibilidade
