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São definidas como habilidades comportamentais utilizadas nos relacionamentos interpessoais, que podem afetar positivamente os resultados.
Hard Skills
Soft Skills
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São aquelas habilidades que podem ser aprendidas através de livros e cursos. São as habilidades técnicas, que podem ser validadas através de testes objetivos ou pela apresentação de um certificado de conclusão de um curso.
Hard Skills
Soft Skills
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Quais não são exemplos de Soft Skills:
Espírito de equipe
Resolução de problemas
Negociação
Programação
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O termo soft skills significa
Elas dizem respeito à personalidade e ao comportamento. Ou seja, capacidades mentais, emocionais e sociais que as pessoas adquirem ao longo da vida.
Quem trabalha na área de Recursos Humanos certamente já ouviu o termo Soft Skills, muito utilizado para destacar as aptidões apresentadas pelos profissionais. Dessa forma, fica mais fácil fazer uma avaliação eficaz dos colaboradores.
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Quais são as hard skills mais valorizadas?
comunicação interpessoal;
capacidade de persuasão;
proatividade;
resolução de conflitos;
capacidade de trabalhar sob pressão;
senso de liderança;
capacidade analítica.
Computação em nuvem
Inteligência Artificial (IA)
Pensamento analítico
Gestão de Pessoas
Design UX
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Se a vaga em aberto for para um analista de marketing, por exemplo, é muito importante destacar algumas habilidades hard, como:
Treinamentos;
Livros e materiais didáticos;
Cursos especializados;
Graduações, mestrados e/ou doutorados;
Estágios, processos de trainee e outros formas de exercício já dentro da profissão.
ter conhecimento de ferramentas de análise de mercado;
saber fazer apresentações e defesa dos produtos/serviços;
possuir conhecimento em sistemas de informática.
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Essa imagem representa?
Hard Skills
Soft Skills
