1
São definidas como habilidades comportamentais utilizadas nos relacionamentos interpessoais, que podem afetar positivamente os resultados.
Hard Skills
Soft Skills
2
São aquelas habilidades que podem ser aprendidas através de livros e cursos. São as habilidades técnicas, que podem ser validadas através de testes objetivos ou pela apresentação de um certificado de conclusão de um curso.
Soft Skills
Hard Skills
3
Quais não são exemplos de Soft Skills:
Negociação
Resolução de problemas
Espírito de equipe
Programação
4
O termo soft skills significa
Elas dizem respeito à personalidade e ao comportamento. Ou seja, capacidades mentais, emocionais e sociais que as pessoas adquirem ao longo da vida.
Quem trabalha na área de Recursos Humanos certamente já ouviu o termo Soft Skills, muito utilizado para destacar as aptidões apresentadas pelos profissionais. Dessa forma, fica mais fácil fazer uma avaliação eficaz dos colaboradores.
5
Quais são as hard skills mais valorizadas?
Computação em nuvem
Inteligência Artificial (IA)
Pensamento analítico
Gestão de Pessoas
Design UX
comunicação interpessoal;
capacidade de persuasão;
proatividade;
resolução de conflitos;
capacidade de trabalhar sob pressão;
senso de liderança;
capacidade analítica.
6
Se a vaga em aberto for para um analista de marketing, por exemplo, é muito importante destacar algumas habilidades hard, como:
ter conhecimento de ferramentas de análise de mercado;
saber fazer apresentações e defesa dos produtos/serviços;
possuir conhecimento em sistemas de informática.
Treinamentos;
Livros e materiais didáticos;
Cursos especializados;
Graduações, mestrados e/ou doutorados;
Estágios, processos de trainee e outros formas de exercício já dentro da profissão.
7
Essa imagem representa?
Hard Skills
Soft Skills