1
Achei um produto vencido, o que faço?
Guardo o produto no estoque e deixo lá esquecido
Deixo o produto no mesmo lugar e continuo repondo as mercadorias
Separo o produto em um carrinho especifico para produtos fora da validade, que depois será levado para o responsável pelo setor.
2
Se o cliente me pede uma informação, o que devo fazer?
Chamar alguém para ajudá-lo em meu lugar
Tentar ajudar o cliente e caso não consiga, pedir ajuda ao responsável pelo setor
Dizer que não sei e continuar trabalhando
3
Chegou lote novo, porém ainda tem produtos na gôndola, o que devo fazer?
Pegar os novos produtos e encaixar onde couber!
Deixar no estoque até os de fabricação mais antiga acabe por completo!
Repor todos os produtos de forma organizada, colocando os de fabricação mais antiga a frente dos novos!
4
Qual a forma correta de carregar uma caixa?
1
2
5
Caso a gôndula esteja vazia, o que devo fazer?
Devo procurar o produto no estoque e caso não tenha devo puxar a frente os produtos de menor validade.
Devo pedir para que o responsável do setor procure um produto para colocar no lugar
Devo esperar novos produtos chegarem para repor
6
Tem uma carga de 60 quilos de arroz para descarregar e repor. Mesmo sendo homem, o peso seria adequado ao meu trabalho?
Sim, pois homens podem pegar até 60 quilos de carga limite
Não, pois homens só podem pegar até 30 quilos de carga limite.
Não, pois qualquer funcionário que trabalha com mercadorias deve pegar até 25 quilos limite.
