1
Achei um produto vencido, o que faço?
Separo o produto em um carrinho especifico para produtos fora da validade, que depois será levado para o responsável pelo setor.
Deixo o produto no mesmo lugar e continuo repondo as mercadorias
Guardo o produto no estoque e deixo lá esquecido
2
Se o cliente me pede uma informação, o que devo fazer?
Tentar ajudar o cliente e caso não consiga, pedir ajuda ao responsável pelo setor
Dizer que não sei e continuar trabalhando
Chamar alguém para ajudá-lo em meu lugar
3
Chegou lote novo, porém ainda tem produtos na gôndola, o que devo fazer?
Deixar no estoque até os de fabricação mais antiga acabe por completo!
Repor todos os produtos de forma organizada, colocando os de fabricação mais antiga a frente dos novos!
Pegar os novos produtos e encaixar onde couber!
4
Qual a forma correta de carregar uma caixa?
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2
5
Caso a gôndula esteja vazia, o que devo fazer?
Devo procurar o produto no estoque e caso não tenha devo puxar a frente os produtos de menor validade.
Devo pedir para que o responsável do setor procure um produto para colocar no lugar
Devo esperar novos produtos chegarem para repor
6
Tem uma carga de 60 quilos de arroz para descarregar e repor. Mesmo sendo homem, o peso seria adequado ao meu trabalho?
Não, pois qualquer funcionário que trabalha com mercadorias deve pegar até 25 quilos limite.
Não, pois homens só podem pegar até 30 quilos de carga limite.
Sim, pois homens podem pegar até 60 quilos de carga limite
