Teste seus conhecimentos

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Boa sorte, ao final o que mais acertar ganhara um brinde!

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BzK Onє7 么
1

Qual o tempo de vigência de garantia após um reparo realizado em uma assistência técnica autorizada?

1 ano
90 dias
2

É possível efetuar a troca de TELA de um Ipad ou Apple Watch?

Não, somente a troca da unidade!
Sim, é possível!
3

O que é a “troca de unidade”?

A compra de um aparelho novo, lacrado
Não haverá troca de componentes e sim do dispositivo completo!
4

É possível efetuar a troca de unidade de MacBook?

Sim, é possível!
Não, não é possível!
5

É possível efetuar a troca da parte traseira de modelos de iPhone 11 ou iPhone Xr?

Não, não é possível!
Sim, é possível!
6

Conseguimos efetuar reparo em iPhone de ouro?

Não, conseguimos
Sim, conseguimos
7

Qual o prazo legalmente passado pela apple para o recebimento de peças?

De 3 a 7 dias úteis!
De 5 a 20 dias úteis!
8

Cliente esqueceu a senha de seu iCloud o que devemos fazer?

Encaminhar o cliente para a central de suporte no 0800
Restauração do aparelho
9

O que é “Panic Full” ?

Reiniciamentos e desligamentos inesperados
Problema ocasionado ao uso excessivo do iPhone
10

Os iPhones possuem alguma certificação referente a resistência a água e poeira?

Sim, possuem a Ip67
Não, todos os devices eletrônicos da Apple são aprova d’água e poeira
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