UC8 - AULA 10 SENAC

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Imagem de perfil user: Ana Beatriz Da costa
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1- Como podemos criar uma boa organização para o PDV?

D) Sinalize onde estão os produtos
C) Tomar cuidado com a poluição visual
B) Separo as peças e ferramentas
a) Organizando de forma clara, uma boa comunicação visual facilita o entendimento do cenário
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2- Quais as formas de arrumação no ponto de vendas PDV?

C) manter sempre limpo o ambiente
D) ter todas a etiquetas no produto
a) há três formas tradicionais de organizar os produtos nas gôndolas, que são a horizontal, vertical e em blocos
B) categorização tem o objetivo principal a satisfação do cliente junto com um bom desempenho e lucratividade
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3- O que é e qual a importância da categorização das mercadorias?

D) Ter todas a etiquetas no produto
C) mantém sempre limpa o ambiente
a) A categorização de mercadorias vem com a necessidade de organizar o mix de produtos e arrumar a loja de acordo com o perfil do cliente
B) a Categorização tem o objetivo principal a satisfação do cliente junto com um bom desempenho lucratividade
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4- o que é categorização de produtos?

a) As categorias de produtos nada mais são do que meios de organizar produtos expostos em uma excommerce
B) A categoria é fundamental para a navegação do cliente
C) aprende a fazer uma boa categorização de produtos
D) aprende a desenvolver o produto
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5- Quais são os tipos de insumos?

C) Naturais, biológicos e mecânicos
A) Naturais, trabalho e capital
D) Naturais, químicos, trabalho, capital e mecânicos
B) Naturais e trabalho
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6- Quais são o tipos de produtos?

A) Bens de consumo, serviços, bens de uso comum, bens de emergência, bens duráveis e produtos especiais
D) Bens de consumo, serviços, bens de uso comum, bens de emergência
B) Bens de consumo, produtos especiais e Bens derivados
C) Bens de uso comum, serviços, bens de consumo
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7- Qual a diferença de insumo e produto?

B) insumo: materia-prima é o material base, produto o conjunto de todos os fatores para a fabricação de um produto
D) nenhuma das alternativas
A) produto: matéria-prima é o matérial base de um produto, insumo: É o conjunto de todos os fatores necessários para a fabricação de um produto
C) insumo: o conjunto de materia-prima, produto, os fatores necessários para a fabricação de um produto
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8- Quais são os principais tipos de higienizaçâo

D) Limpeza o mão, com produtos adequadas mais sem proteção
C) limpeza ultrassônica
B) limpeza molhada
a) limpeza manual
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9- Qual a principal finalidade do serviço de higienização e limpeza

D) não prestar atenção e deixar de qualquer jeito
B) preparar o ambiente, manter a ordem
C) deixa o ambiente desorganizado e menos higienizado
A) proporcionar maior seguranção e favorecer bom empenho das ações
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10- Como fazer a categorização de produtos?

D) análisa quais são os padrões do mercados
A) Entender o seu público-alvo
C) atende para os nomes das categorias de produtos
B) colocar se no lugar do cliente
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