Senac UC4- leitura e compreensão de texto no contexto social e do trabalho
Quiz sobre comunicação nas organizações
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A comunicação organizacional é apresentada em três dimensões. Quais são elas ?
Organizada, lógica e humana
instrumental, estratégica e humana
2
A comunicação interna é:
Aquela que trata do envio de mensagens na própria organização
É toda comunicação direcionada ao público externo de interesse da empresa
3
A comunicação vertical:
Dos cargos mais baixos para os mais altos.
Dos cargos mais altos para os mais baixos
4
O objetivo da comunicação empresarial é:
Desenvolver uma mensagem direta com os empresários e pessoas não afiliadas
Identificar e desenvolver a melhor mensagem para o público e colaboradores
5
A comunicação mercadológica tem como foco comunicar características, benefícios, criar necessidades acerca dos produtos e serviços com o objetivo de venda. Algumas atividades vinculadas a essa comunicação são:
Publicidade, marketing interno e venda interpessoal
Publicidade, promoção de vendas, feiras, exposições, marketing direto, merchadishing e venda pessoal.
6
Como é chamado a comunicação descendente?
Comunicação top-down
Comunicação up-down
7
Os colaboradores que comunicam, expõem demandas e auxiliam nas tomadas de decisões da empresa se chama:
Comunicação horizontal
Comunicação ascendente
