Você sabe administrar conflitos? Faça o teste
TRABALHO DE SOCIOLOGIA GRUPOS: JUVENTUDE E CONFLITO / A DELINQUÊNCIA INFANTOJUVENIL INSPIRADO NO SITE: https://administradores.com.br/artigos/voce-sabe-administrar-conflitos-faca-o-teste
0
0
0
1
1- O relacionamento com os colegas de trabalho não é importante, contanto que o meu trabalho seja feito com habilidade e competência.
CONCORDO
DISCORDO
2
2- Os preconceitos (de religião, raça, idade, sexo, classe social etc.) contribuem consideravelmente para condicionar grande parte de nossas atitudes e juízos.
CONCORDO
DISCORDO
3
3- Nem sempre os conflitos organizacionais podem ser resolvidos satisfatoriamente.
DISCORDO
CONCORDO
4
4- Ao lidar com conflitos, acredito que apontar culpados e lavar a “roupa suja” é mais importante do que analisar fatos e buscar soluções.
CONCORDO
DISCORDO
5
5- Reconhecer diante dos outros que você estava errado pode comprometer a sua imagem profissional
CONCORDO
DISCORDO
6
6- Todo e qualquer conflito é negativo.
CONCORDO
DISCORDO
7
7– O local e o momento em que o assunto é tratado influem muito no resultado positivo ou negativo de um conflito.
CONCORDO
DISCORDO
8
8- Não intervir num conflito é uma medida acertada, pois muitas vezes os conflitos se resolvem sozinhos.
DISCORDO
CONCORDO
9
9– Alguns conflitos podem até ajudar a formar relacionamentos positivos no futuro.
CONCORDO
DISCORDO
10
10– Num departamento em que as metas e interesses de uma pessoa ou grupo interferem nas metas e interesse de outra pessoa ou grupo, provavelmente ocorrerá um conflito.
DISCORDO
CONCORDO
11
11– Por mais que se queira evitá-los, algum tipo de conflito sempre acabará acontecendo numa empresa.
CONCORDO
DISCORDO
12
12– Na maior parte das vezes, uma atitude tranquila e calma desarma comportamentos hostis.
DISCORDO
CONCORDO
13
13– A maneira como uma pessoa se comporta quase sempre demonstra o seu estado psicológico.
DISCORDO
CONCORDO
14
14– No final de um conflito sempre haverá um vencedor e um perdedor.
DISCORDO
CONCORDO
15
15– Todo e qualquer conflito é passível de um acordo final.
DISCORDO
CONCORDO
16
16– Demonstrar aborrecimento ou irritação durante uma conversação, às vezes, é útil, pois mantém o diálogo sob controle.
DISCORDO
CONCORDO
17
17– Na maioria das vezes é difícil conciliar as metas e objetivos da organização com as metas e objetivos pessoais dos seus colaboradores.
DISCORDO
CONCORDO
18
18– Um departamento produtivo e atuante não deve se preocupar se está atropelando os outros departamentos da empresa, contanto que suas metas sejam atingidas.
CONCORDO
DISCORDO
19
19– Quando medidas muito impopulares precisam ser implantadas na companhia, nem sempre é conveniente negociá-las com as pessoas envolvidas.
DISCORDO
CONCORDO
20
20– Durante um conflito, ouvir a outra parte, mesmo que seja um desabafo, é sempre mais importante do que trazer soluções pré-definidas.
CONCORDO
DISCORDO
