A sua unidade de saúde é realmente eficiente?
Cinco perguntas que podem te ajudar a descobrir que tipo de apoio a sua unidade de saúde precisa para alcançar a eficiência!
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Em sua unidade, existe o registro sistemático dos horários de entrada, triagem, atendimento médico, exames e altas para cada paciente?
Sim. Temos todos os dados armazenados em sistema e prontuário eletrônico e podemos extrair relatórios.
Mais ou menos. Temos alguns registros em sistema e outros que são inseridos apenas no prontuário físico do paciente.
Não temos o registro sistemático desses dados.
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Você sabe quantos exames (laboratório e de imagem), em média, são realizados para cada paciente atendido em sua unidade?
Sim. Temos a volumetria e o controle de todos os exames realizados e fazemos análise crítica quanto a necessidade de solicitá-los ou não.
Mais ou menos. Temos uma noção de quais são os exames básicos solicitados, mas não fazemos um controle por paciente ou análises críticas.
Não. O que o médico solicita é realizado sem maiores controles.
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Você sabe quanto tempo, em média, um paciente com decisão de internação no PA demora para chegar ao leito de destino?
Sim. Conseguimos rastrear o tempo e agir rapidamente caso algum elemento esteja retardando o tempo de transferência.
Mais ou menos. Temos uma noção geral, mas não sabemos identificar com rapidez os elementos que retardam a transferência entre leitos.
Não. Ele fica aguardando no PA até que algum leito surja... e isso costuma demorar.
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Você personaliza os recursos disponíveis no hospital com base no perfil de pacientes atendidos e o nível de gravidade com que procuram atendimento?
Sim. Fazemos classificação de risco, divisão de fluxos por nível de gravidade e sempre mantemos os recursos adaptados para cada perfil.
Mais ou menos. Fazemos a triagem de pacientes, mas não temos fluxos de atendimentos ou recursos específicos para cada perfil.
Não. Todos os pacientes são atendidos com os mesmos processos e recursos independente do perfil.
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Você e a equipe conhecem o tempo médio de permanência e a taxa de ocupação dos leitos em sua unidade?
Sim. Conhecemos e discutimos em conjunto periodicamente, podendo tomar decisões em equipe embasadas na sazonalidade.
Mais ou menos. Sabemos que os dados são calculados mas não fazemos discussões em equipe.
Não. Esses dados não costumam ser mensurados ou trabalhados em equipe.
