1
Como acolher o paciente?
Em qualquer dependência da Ubs
Na sala de acolhimento
2
Paciente comparece a UBS gritando, o que faço?
Abordo e realizo acolhimento para tentar orienta-lo
Acionou alguém da equipe para ouvi - lo
Reajo da mesma maneira, e solicito aguardar acolhimento.
3
O que é escuta qualificada
Momento de colher informações sobre cada paciente.
Momento que aproveito para adiantar minhas rotinas.
4
O que você entende como imparcialidade?
Aquele que não toma julga ninguém nem nada
Aquele que sabe de tudo e tenta beneficiar um dos lados.
5
Vc gostou da palestra
Sim
Não
