O que você sabe sobre acolhimento?
O acolhimento é um conceito que envolve receber, apoiar e cuidar de alguém que se encontra em uma situação de vulnerabilidade, necessidade ou sofrimento. Ele vai além do simples atendimento ou assistência; trata-se de oferecer um espaço seguro e empático, onde a pessoa se sinta ouvida, respeitada e compreendida.
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O que é acolhimento?
Realizar apenas um atendimento técnico e impessoal.
Oferecer apoio emocional e físico a alguém em necessidade.
Fornecer alimentos e abrigo temporário sem interagir com a pessoa.
Ignorar as necessidades emocionais de uma pessoa.
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Em qual desses contextos o acolhimento pode ser mais necessário?
Quando a pessoa está em uma situação de vulnerabilidade emocional, como em um momento de luto.
Apenas quando uma pessoa está doente fisicamente.
Quando um trabalhador não tem condições de realizar seu trabalho.
Quando alguém precisa de ajuda financeira.
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Qual é a principal função do acolhimento psicológico?
Diagnosticar transtornos mentais.
Aplicar medicações para controlar sintomas.
Curar doenças mentais.
Proporcionar um espaço seguro para que o paciente expresse seus sentimentos.
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O que é o "acolhimento humanizado" na saúde?
Um atendimento que considera as necessidades emocionais, físicas e sociais do paciente.
Atender a todos os pacientes de forma igual, sem levar em conta suas especificidades.
Um atendimento rápido e impessoal.
O atendimento médico que visa cuidar apenas da doença.
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No CAPS, o acolhimento é entendido como:
Um procedimento administrativo para definir prioridades.
Uma triagem rápida para encaminhamento a outros serviços.
Um processo contínuo e humanizado que visa entender as necessidades específicas da pessoa atendida.
