O que você sabe sobre acolhimento?
O acolhimento é um conceito que envolve receber, apoiar e cuidar de alguém que se encontra em uma situação de vulnerabilidade, necessidade ou sofrimento. Ele vai além do simples atendimento ou assistência; trata-se de oferecer um espaço seguro e empático, onde a pessoa se sinta ouvida, respeitada e compreendida.
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O que é acolhimento?
Ignorar as necessidades emocionais de uma pessoa.
Fornecer alimentos e abrigo temporário sem interagir com a pessoa.
Realizar apenas um atendimento técnico e impessoal.
Oferecer apoio emocional e físico a alguém em necessidade.
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Em qual desses contextos o acolhimento pode ser mais necessário?
Quando um trabalhador não tem condições de realizar seu trabalho.
Quando a pessoa está em uma situação de vulnerabilidade emocional, como em um momento de luto.
Apenas quando uma pessoa está doente fisicamente.
Quando alguém precisa de ajuda financeira.
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Qual é a principal função do acolhimento psicológico?
Diagnosticar transtornos mentais.
Curar doenças mentais.
Aplicar medicações para controlar sintomas.
Proporcionar um espaço seguro para que o paciente expresse seus sentimentos.
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O que é o "acolhimento humanizado" na saúde?
Um atendimento que considera as necessidades emocionais, físicas e sociais do paciente.
Um atendimento rápido e impessoal.
Atender a todos os pacientes de forma igual, sem levar em conta suas especificidades.
O atendimento médico que visa cuidar apenas da doença.
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No CAPS, o acolhimento é entendido como:
Um processo contínuo e humanizado que visa entender as necessidades específicas da pessoa atendida.
Uma triagem rápida para encaminhamento a outros serviços.
Um procedimento administrativo para definir prioridades.
