Que líder é você na jornada da pandemia?
A Covid-19 mudou a forma de trabalhar das organizações. Como uma aceleradora de partículas comportamentais, a pandemia materializa agora transformações que já estavam em curso no mundo do trabalho. E você? Como tem conduzido sua tripulação durante essa jornada? Faça o teste e descubra qual é o seu perfil como líder de pessoas e comece a ajustar o foco do seu caminho de aprendizagem daqui para frente.
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Como você avalia seu desempenho liderando equipe(s) à distância?
Meu desempenho como líder é MELHOR no trabalho remoto.
Meu desempenho é IGUAL nos modos presencial e remoto.
Ainda estou ME ADAPTANDO à liderança remota, mas estou otimista.
Meu desempenho como líder é PIOR no trabalho remoto.
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Como você garante produtividade quando sua equipe está distante?
Minha equipe não depende do líder para ser produtiva. Eu apenas facilito.
Com muita comunicação, mentoria e procurando liderar pelo exemplo.
Usando ferramentas virtuais de controle de produtividade em home office.
Não é possível garantir produtividade com a equipe distante.
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Como você controla os horários dos membros do time em trabalho remoto?
Não controlo. Só cobro resultados e a qualidade das entregas.
Temos controle de ponto virtual, mas o princípio fundamental é a confiança.
Fazemos teleconferências rápidas no início e no final do dia de trabalho.
Nossa cultura é de trabalho 24 por 7, seja presencial ou remoto.
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Como você motiva as pessoas sem a troca presencial no escritório?
Minha equipe não depende do líder para estar motivada. Eu apenas facilito.
Com muita comunicação, mentoria e procurando liderar pelo exemplo.
Todos são responsáveis pelos resultados. Quando necessário, cobro disciplina.
Numa crise como essa, quem não estiver motivado não serve para o time.
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Você pretende implementar home office permanente depois da quarentena?
Sim, minha(s) equipe(s) inteira(s) trabalhá(ão) remotamente 100% do tempo.
Sim, minha(s) equipe(s) inteira(s) trabalhá(ão) remotamente parte do tempo.
Pretendo adotar um modelo híbrido, com trabalho remoto e presencial.
Não. Pretendo retomar o modelo presencial assim que isso for seguro.
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Como você se comunica em tempos de trabalho remoto?
Como já adotávamos muito trabalho remoto, a comunicação apenas ficou mais frequente.
Com mais frequência e objetividade do que no trabalho presencial.
Estou buscando o equilíbrio, para combinar proximidade e liberdade para o time.
Da mesma maneira como me comunicava no trabalho presencial.
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Como você sustenta seus pontos de vista em tempos tão incertos?
Nem tento fazer isso. A mensagem muda o tempo todo. Nem sabemos o que não sabemos.
Procuro ser flexível. Quando novos dados chegam, o que sabemos pode mudar, às vezes radicalmente.
Procuro estar sempre bem informado. Os dados são incompletos, mas, como líder, preciso apontar o caminho
Em uma crise como a atual, a hierarquia tem de ser respeitada. Manda quem pode, obedece quem tem juízo.
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Como seu processo de tomada de decisão mudou durante a pandemia?
Já tínhamos um modelo decisório descentralizado e flexível, então não houve grande mudança.
Precisamos tomar decisões mais difíceis e implementá-las mais rapidamente.
Entramos em “modo sobrevivência” e ainda temos de encontrar um modelo para o “novo anormal”
Chamei mais a responsabilidade para mim. Na crise, a responsabilidade é do líder.
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Como você lida com planejamento estratégico neste momento de tanta incerteza?
Não perco tempo com planos de longo prazo. Estamos focados no presente.
Divido meu tempo e meu time entre os desafios do presente e os planos para o futuro.
Estamos adaptando o plano feito antes da pandemia à nova realidade.
Mantemos o mesmo plano, apenas cortando custos para compensar a queda de receita.
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Como você lida com pessoas da equipe que enfrentam problemas psicológicos ou estresse derivados da quarentena, com reflexos preocupantes na saúde e na produtividade no trabalho?
Procuro encarar cada caso individualmente, reforçando a comunicação direta e dando o maior suporte institucional possível.
Encaminho o profissional em situação de vulnerabilidade a um serviço de atendimento psicológico criado para esse fim durante o isolamento ou a profissional de saúde mental
Tenho dificuldades em lidar com subordinados nessa condição. É difícil abordar o assunto e não sou capaz de estabelecer um canal de diálogo aberto sobre o problema.
Ninguém na minha equipe sofreu problemas psicológicos ou queda de produtividade expressivas na quarentena.
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Que perfil de liderança você procura exercer durante o isolamento?
Meu papel é inspirar as pessoas e despertar qualidades que ajudem a empresa a buscar novas soluções e sair fortalecida da crise.
Minha missão é fazer com que as pessoas enxerguem que este é um momento de sacrifício em nome de um propósito maior, mesmo que isso implique em mais carga de trabalho e/ou redução de salário e benefícios.
Procuro manter a equipe focada nos objetivos previamente definidos. A quarentena é uma situação transitória que não afeta o propósito de longo prazo da companhia.
Diante de um cenário tão incerto, procuro seguir as determinações de meus superiores, engajando a equipe da melhor maneira possível no cumprimento desses objetivos.
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De que forma você age em relação à cultura da organização nesse momento de ruptura de processos?
A cultura é o maior patrimînio da empresa e teve papel central no engajamento de todas as equipes no enfrentamento da pandemia.
O isolamento e a pressão econômica oferecem risco à cultura da empresa. Meu papel é trabalhar ao máximo para preservar os valores essenciais da companhia.
A cultura vai sofrer abalos, mas o momento exige foco nos problemas de curto prazo. Podemos consertar falhas na cultura depois que a crise passar.
Minha empresa já enfrentava problemas culturais antes da covid-19 e não há clima para discutir essa questão no meio pandemia.
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Qual o maior desafio de um líder na transição da quarentena para o pós-pandemia?
Proteger a cultura, o propósito e os valores da organização - e fazer isso virtualmente.
Manter ou elevar o engajamento em meio a uma mudança radical, em espaços virtuais.
Motivar e empoderar os membros do time para retomar o crescimento nos próximos trimestres.
Manter o time focado nas metas e treinar as pessoas para fazer mais com menos.
