Ação de Qualidade Empresárias

Ação de Qualidade Empresárias

Vamos a um desafio

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Gabriela Ribeiro
1

O que é o Programa de Excelência Empresárias?

É um programa que busca orientar o franqueado a uma operação de excelência por meio da padronização de processos e da gestão das lojas.
É um programa que busca orientar o franqueado a uma operação de excelência por meio da improvisação nos processos e da gestão das lojas.
É um programa que busca orientar o franqueado a vender cada vez mais por meio da organização de processos e da gestão das lojas.
2

Quais são os níveis do programa de excelência?

Prata, Ouro e Diamante
Bronze, Prata, Ouro e Diamante
Semente, Bronze, Prata, Ouro e Diamante
3

Como é definido o nível da loja do franqueado?

com base nos pontos feitos no Ciclo.
com base na nota no Checklist 360.
Da mesma forma que a Consultora Natura
4

Quantas vezes por ano as lojas são avaliadas de acordo com o Check List 360?

2 avaliações por ano
3 avaliações por ano
4 avaliações por ano
5

Quais são as Subdivisões da avaliação?

Visual merchandising; Caixa; Equipe; Rotina; Estoque.
Visual merchandising; Caixa; Rotina; Estoque
Visual merchandising; Caixa; Equipe; Rotina
6

Como funcionam as avaliações para franqueados com mais de uma loja?

As avaliações são realizadas de forma independente em cada estabelecimento.
As avaliações são realizadas uma para todas utilizando a loja mais recente.
As avaliações são realizadas uma para todas utilizando a loja mais antiga.
7

Qual é a comissão do Nível Ouro da região de GO?

42,3%
40,4%
44,3%
8

Qual é o nível que as lojas novas iniciam?

Diamante
Ouro
Prata
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