ASSISTENTE ADMINISTRATIVO
TESTAR OS CONHECIMENTOS ADQUIRIDOS AO LONGO DO CURSO PROFISSIONALIZANTE
0
0
0
1
O QUE FAZ UM ASSISTENTE ADMINISTRATIVO?
GERENCIA OS EVENTOS DO CHEFE
LIDA COM QUESTÕES FINANCEIRAS, ORGANIZA ARQUIVOS, GERENCIA DOCUMENTOS
APENAS ATENDE CLIENTES E GUARDA DOCUMENTOS
É O DONO DA EMPRESA
2
QUAIS AS HABILIDADES NECESSÁRIAS PARA SER UM BOM ASSISTENTE ADMINISTRATIVO?
CURIOSIDADE, PROATIVIDADE, BOM RELACIONAMENTO, ÉTICA, ORGANIZAÇÃO
ORGANIZAÇÃO, PROATIVIDADE, BOM RELACIONAMENTO, DESONESTIDADE, ÉTICA
EMPATIA, ARROGÂNCIA, ORGANIZAÇÃO, CRIATIVIDADE, ÉTICA
SER ORGANIZADO, BOA COMUNICAÇÃO, EGOÍSMO, ÉTICA, EMPATIA
3
SOBRE ATENDIMENTO AO PÚBLICO
IGNORÂNCIA, COMUNICAÇÃO EFICAZ, FEEDBACK, GROSSERIA
ORGANIZAÇÃO, COORDENAÇÃO, AGILIDADE, EFICIÊNCIA
COMUNICAÇÃO EFICAZ, CORTESIA, BOAS MANEIRAS, ARROGÂNCIA
ORGANIZAÇÃO, COORDENAÇÃO, CORTESIA, AGRESSIVIDADE
4
SOBRE SISTEMA DE ARQUIVAMENTO
EM ORDEM CRONOLÓGIA É A ORGANIZAÇÃO DOS DOCUMENTOS PELA DATA DE EMISSÃO OU DE CHEGADA
ORDEM ALFABÉTICA É A ORGANIZAÇÃO DOS DOCUMENTOS EM SEQUÊNCIA NUMÉRICA
TODOS OS DOCUMENTOS PODEM SER GUARDADOS EM QUALQUER LOCAL DE FÁCIL ACESSO
O BOM GERENCIAMENTO DE DOCUMENTOS É INEFICAZ POIS PERMITE ACÚMULO DE PAPÉIS
5
DE ACORDO COM OS TIPOS DE ARQUIVO, ASSINALE A CORRETA:
ARQUIVO ATIVO SÃO DOCUMENTOS E PAPEIS DE USO, CONSULTA E REFERÊNCIA CONSTANTES E ATUAIS
ARQUIVO MORTO É PRA SER DESCARTADO
OS DOCUMENTOS SIGILOSOS DEVEM SER ARQUIVADOS COMO ARQUIVOS INATIVOS
ARQUIVO INATIVO É AQUELE COM MOVIMENTAÇÃO FREQUENTE E QUE ESTÃO EM FASE DE CONCLUSÃO
6
QUAIS OS ELEMENTOS DA ÉTICA PROFISSIONAL?
CONFIDENCIABILIDADE, RESPEITO, INDIVIDUALISMO
SIGILO, CIDADANIA, DESRESPEITO
HONESTIDADE, SIGILO, CONFIDENCIABILIDADE
HONESTIDADE, INTEGRIDADE, ARROGÂNCIA
7
PARA QUE SERVE A PROFISSÃO DO ASSISTENTE ADMINISTRATIVO?
PARA COMANDAR OS SERVIDORES DA EMPRESA NA QUAL ATUA
PARA ADMINISTRAR A EMPRESA NA QUAL TRABALHA E OS CLIENTES QUE ATENDE
SOMENTE PARA ORGANIZAR AS ATIVIDADES BUROCRÁTICAS DA EMPRESA NA QUAL ATUA
PARA DAR SUPORTE A EQUIPE ADMINISTRATIVA E AUXILIAR NAS ATIVIDADES DO DIA A DIA DA EMPRESA
8
QUAIS ÁREAS DE ATUAÇÃO DO ASSISTENTE ADMINISTRATIVO?
RH, LOGÍSTICA, FINANCEIRA, ADMINISTRATIVA, POLÍTICA
ADMINISTRATIVA, LOGÍSTICA, RH, FINANCEIRA, ESTOQUE, MARKETING
FINANCEIRA, ESTOQUE, COMPRAS, VENDAS, PRODUÇÃO
ADMINISTRATIVA, ESTOQUE, RH, SAÚDE, BUROCRÁTICA
9
CONCEITO CORRETO SOBRE AS NECESSIDADES SEGUNDO MASLOW
NECESSIDADES DE SEGURANÇA SÃO AS DE COMER, BEBER, DORMIR, TRABALHAR
NECESSIDADES SOCIAIS SÃO DE REALIZAÇÃO PROFISSIONAL, CASA DOS SONHOS, AUTOESTIMA
NECESSIDADES FISIOLÓGICAS SÃO AS DE GRUPO SOCIAIS, ACEITAÇÃO, AUTOESTIMA
NECESSIDADES DE AUTORREALIZAÇÃO ESTÃO NO TOPO DA PIRÂMIDE
10
PRA QUE SERVE A GESTÃO DO TEMPO E A ORGANIZAÇÃO PESSOAL?
REDUZ ERROS, EFICÁCIA, DESORGANIZAÇÃO, AUMENTA A PRODUTIVIDADE
MELHORA A QUALIDADE DO TRABALHO, DESCUMPRE PRAZOS, EFICIÊNCIA, ADAPTABILIDADE
OTIMIZA OS RECURSOS, PRIORIZA TAREFAS, EFICIÊNCIA, REDUZ O ESTRESSE, AUMENTA A PRODUTIVIDADE
AUMENTA O ESTRESSE, GESTÃO A LONGO PRAZO, ADAPTABILIDADE, COLABORAÇÃO EFETIVA
