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1
Qual o significado de FCS?
Fatores críticos de sucesso
Futebol Clube de Sucesso
Fã Clube da Suiça
Funções Criticas de Sucesso
2
Quais são as funções gerenciais?
Planejamento, Organização, Direção, Controle e uso da TI Pessoal
Organização, Planejamento, SGDB, Direção
Geométricas, Pessoais, Financeiras
Banco de dados, Recursos internos, Direção
3
Quais são os fatores que costumam afetar as prioridades ?
Objetivos e estratégias do negócio, Benefícios resultantes, Custos envolvidos e Importância técnica do projeto
custos, cronograma, recursos humanos necessários, retorno esperado de um projeto, possíveis benefícios
falta de planejamento, falta de mão de obra, estratégia boa, custo bom.
Formação de equipes, Distribuição de funções, Criação de setores
4
o que é importante controlar na área de TI ?
Serviços, Atendimento, Profissionais, Custos
Profissionais, Custos
Serviços, Atendimento
Gerência de projetos, Escopo, Custos
5
Quais das seguintes fazem parte das "atividades gerenciais mais críticas" ?
Comunicação, orientação técnica e gerencial, Avaliação profissional dos subordinados
Parceria com terceiros, custos e escopo
Formação de equipes, Criação de setores e Distribuição de funções
Custos envolvidos, Importância técnica do projeto, planejamento e Organização
