1
Qual o principal papel da auditoria na enfermagem?
Controlar a parte de entrada/saída financeira do hospital
Realizar pesquisas de satisfação ao cliente
Apresentar planos de melhoria ao Hospital
Administrar e verificar efetividade dos programas em desenvolvimento.
2
A auditoria hospitalar é importante para identificar pontos divergentes na rotina e sugerir melhorias.
Falso
Verdadeiro
3
Hospitais que são frequentemente submetidos a auditorias externas são bem vistos.
Verdadeiro
Falso
4
Qual a alternativa incorreta?
A auditoria hospitalar tem como função conferir e controlar o faturamento enviado para os planos de saúde
A auditoria hospitalar tem como função verificar exames e procedimentos realizados
A auditoria hospitalar tem como função controlar a entrada/saída de medicamentos de alto custo
A auditoria hospitalar tem como função conferir os sistemas de faturamento das contas médicas
5
Acompanhar o índice de glosas é importante por que?
Os índices mostram a evolução do trabalho preventivo de gestão de glosas e facilita a tomada de decisões estratégicas
È importante acompanhar pois as glosas não interferem no crescimento e imagem do hospital
Não é importante acompanhar os números , pois sempre haverá itens glosados
Não é importante , apenas facilita a emissão de relatórios para diretoria
6
A comunicação efetiva entre os prestadores de serviço de saúde e convênio pode ajudar a evitar glosas
Verdadeiro
Falso
7
Qual a alternativa incorreta referente as glosas técnicas ?
A glosa técnica ocorre por anotações realizadas erroneamente com discrepância de materiais ou ausência do mesmo
A glosa técnica ocorre por anotações realizadas corretamente com todos os materiais descritos .
A glosa técnica ocorre por descuido com medicações e equipamentos
A glosa técnica ocorre por rasuras e informações incompletas
8
Realizar auditorias internas regularmente dentro das instituições pode prejudicar e causar mais erros.
Verdadeiro
Falso
9
Quantos tipos de glosas existem?
5
4
3
2
