código de defesa do consumidor
trabalho em trio sobre código de defesa do consumidor
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Quando foi criado o Código de Defesa do Consumidor?
15 de outubro de 2006
7 de setembro de 1980
11 de setembro de 1990
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Para que foi criado o CDC?
para impor os direitos do consumidor
para defender os clientes de vendedores
foi criado para estabelecer normas de proteção e defesa do consumidor
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Quais as diferenças entre consumidor e fornecedor?
consumidor fabrica e fornecedor fabrica
consumidor vende e fornecedor compra
Consumidor é toda pessoa física ou jurídica que adquire produtos e serviços. E, fornecedor é toda pessoa física ou jurídica que desenvolvam atividades de produção, montagem, comercialização, entre outras, de produtos e serviços
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Defina produto.
tudo aquilo que não e comestível
tudo aquilo que e comestível
produto é um bem, móvel ou imóvel, material ou imaterial.
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Defina serviço.
É qualquer atividade fornecida no mercado de consumo
serviço de praticado por servos
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Qual o objetivo da Política Nacional de Relações de Consumo?
nda
impor os direitos de consumo
unir os consumidores
tem o objetivo de atender as necessidades dos consumidores, desde o respeito a sua dignidade até a harmonia das relações de consumo.
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lojas podem cobrar valores diferentes para cartão de crédito e dinheiro
sim por causa da taxa
não
não e é sujeito a multa
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as lojas são responsáveis pelos veículos estacionados em seus estabelecimentos
nao, pois e apenas uma cortesia
sim, pois esta em seu estabelecimento e mesmo que o serviço seja apenas cortesia a empresa e responsável
9
o comerciante pode se recusar a receber cartões para produtos de baixo custo
não, pois inflige a lei
sim, pois esta na lei do cdc no inciso 2 do paragrafo 6 "qualquer valor é permitido"
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o preço do caixa esta maior que o preço da etiqueta o que fazer
o cdc garante que a loja seja obrigada a cumprir os termos e reembolsar o cliente
não compre
