1
O que é o desenvolvimento organizacional?
Conjunto de estratégias e processos que visam melhorar o desempenho e o crescimento de uma organização.
Conjunto de estratégias que visam melhorar o desempenho e decrescimento.
Conjunto de estratégias que visam melhorar o desemprego e o crescimento.
2
O DO resultou da junção dos esforços das teorias…
Comportamentalista e de Sistemas
Comportamentalista e Dois Fatores
Comportamentalista e de Contingências
3
Os principais autores do DO...
Eram contra o behaviorismo.
Não conheciam o movimento behaviorista.
Eram behavioristas.
4
O DO explora a interdependência de diferentes variáveis, sendo elas:
Ambiente, organização, líderes e tecnologia.
Ambiente, mudança, organização e gestão.
Ambiente, organização, grupo e indivíduo.
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“A tarefa básica do DO é transformar as organizações ............... em organizações ...............”
Orgânicas - Mecânicas
Mecânicas - Burocráticas
Mecânicas - Orgânicas
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O que é cultura organizacional?
É o conjunto de hábitos, crenças, valores e tradições, interações e relacionamentos sociais típicos de cada organização.
É o conjunto de hábitos, tradições e relacionamentos fora da organização
7
Como podemos definir uma organização mecânica?
Relacionamentos de autoridade-obediência, sem solução de conflitos.
Tem base em relacionamentos de autoridade-obediência, rigidez, solução de conflitos por meio de repressão.
Relacionamentos de autoridade-obediência, flexíveis, solução por repressão.
8
Como podemos definir uma organização orgânica?
Participação sem responsabilidade grupal e sem confiança
Participação e responsabilidade grupal, rigidez, sem solução de conflitos
É formada pela participação e responsabilidade grupal, confiança, solução de conflitos por meio de negociações
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Podemos classificar aspectos formais como…
Políticas e diretrizes, objetivos, estrutura organizacional, tecnologia adotada e insumos.
Políticas, procedimentos, tradição, estrutura organizacional e tecnologia adotada.
Políticas e diretrizes, métodos e procedimentos, objetivos, estrutura organizacional e tecnologia adotada.
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Podemos classificar aspectos informais como…
Percepções, valores, tradições, interações e normas individuais.
Percepções, valores, interações informais e normas individuais.
Percepções, sentimentos, atitudes, valores, interações informais e normas grupais.
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Onde a empresa precisa inovar para mudar seu clima e cultura?
Adaptabilidade, senso de identidade, perspectiva da empresa, integração entre os participantes.
Comportamento, senso de identidade, perspectiva ambiental, integração entre os participantes.
Adaptabilidade, senso de identidade, perspectiva exata do meio ambiente, integração entre os participantes.
12
O processo de mudança do DO se baseia no modelo de qual autor?
Frederick Herzberg
Abraham Maslow
Kurt Lewin
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O modelo de mudança de Lewin envolve três fases, são elas:
Descongelamento - Mudança - Recongelamento
Descongelamento - Forças positivas - Recongelamento
Força ambiental - Mudança - Força interna
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Os autores do DO envolvem qual estratégia de mudança?
Mudança revolucionária
Mudança evolucionária
Desenvolvimento sistemático
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Quantas fases as organizações assumem?
4
6
5
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Podemos definir forças positivas para a mudança como…
Oposição e resistência
Apoio e suporte
Apoio e resistência
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Podemos definir forças negativas para a mudança como…
Oposição e resistência
Suporte e oposição
Apoio e suporte
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Clima organizacional pode ser classificado como...
Pode ser um clima satisfatório ou insatisfatório, saudável ou doentio.
Pode ser um clima satisfatório ou insatisfatório, saudável ou doentio.
Clima satisfatório ou insatisfatório, saudável ou doentio
A teoria não possui estudos sobre esse tema
Não é possível classificar o clima além de satisfatório ou insatisfatório