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QUAIS ITENS ESTÃO LIGADOS A POLÍTICA DE GESTÃO INTEGRADA?
Melhorar a gestão da empresa;
Atender requisitos legais e contratuais aplicáveis a suas atividades;
Apoiar a transformação digital de nossos clientes com qualidade e cultivo de boas relações;
Aumentar o lucro e a produtividade;
2
ONDE LOCALIZAR A POLÍTICA DE GESTÃO INTEGRADA?
Effettivo e Site Nexa;
Mural Nexa e e-mail
Rede e Feedz;
Sênior e CASDM;
3
QUAL O OBJETIVO DA POLÍTICA DE GESTÃO INTEGRADA?
Garantir evolução dos nossos clientes, com qualidade e registro de reclamações.
Aumentar produtividade;
Reduzir perdas e riscos
Serve para nos guiar na condução dos processos, alinhado a estratégia de negocio.
4
O que é SGI
Sistema de Garantia Interna
Sistema de Gerenciamento Interno
Sistema de Gestão Integrado
Sistema de Governança Interna
5
Qual funcionalidade do Sistema Effettivo
Registrar ocorrência de chamados
Treinar e capacitar novos colaboradores
Gerenciar OS de segurança do trabalho Nexa
Integrar e gerenciar o sistema de gestão integrado Nexa