1
Quais as tecnologias que a Tracker trabalha?
RF e Antijammer
RF e GPS/GPRS
Antijammer e RF
RF, GPS/GPRS e Antijammer
2
Quais as células existentes dentro da Tracker (Konecta)?
Ativo, Receptivo, GTPJ, SAC, Pronta Resposta e BKO
Ativo, Receptivo, SAC
Receptivo, GTPJ, SAC
Pronta Resposta e BKO
3
Em qual situação é realizada uma Revisão de Controle de Qualidade?
Quando o veículo do cliente / segurado é roubado e o veículo encontrado.
Quando o cliente / segurado informa que o veículo apresenta um problema relacionado à instalação / serviço realizado no veículo.
4
Quais os tipos de desinstalação?
Física e Virtual
Física apenas
Virtual Apenas
5
Qual o processo para cancelamento para solicitações acima de 3 placas?
Entrar em contato com o atendimento do SAC via telefone.
Acima de 3 placas é necessário encaminhar e-mail para [email protected] com dados do veículo e abrir protocolo no intergrall
