O que é a prestação de serviço.
Descubra seu conhecimento sobre a prestação de serviço.
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O que é a prestação de serviços?
A prestação de serviços refere-se à entrega de atividades, tarefas ou intangíveis realizados por um provedor de serviços para atender às necessidades de um cliente ou destinatário.
A prestação de serviços refere-se à manutenção de atividades, tarefas ou intangíveis realizados por um cliente para atender às necessidades de uma empresa ou destinatário.
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Quais são os principais tipos de serviços?
O principal tipo de serviço inclui serviços amadores (como o trabalho braçal).
Os principais tipos de serviços incluem serviços profissionais (como consultoria e contabilidade), serviços de saúde, serviços financeiros, serviços de educação, entre outros.
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Como os serviços diferem dos produtos?
Os serviços são tangíveis e podem ser tocados ou armazenados, enquanto os produtos são intangíveis. Os serviços não são frequentemente personalizados e não dependem da interação com o cliente.
Os serviços são intangíveis e não podem ser tocados ou armazenados, enquanto os produtos são tangíveis. Os serviços são frequentemente personalizados e dependem da interação com o cliente.
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Quais são os desafios comuns na gestão de serviços?
Os desafios comuns na gestão de serviços incluem garantir a consistência, manter a qualidade, gerenciar a demanda flutuante e manter a satisfação do cliente.
Os desafios comuns na gestão de serviços não incluem garantir a consistência nem manter a qualidade ou manter a satisfação do cliente.
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Como a prestação de serviços pode ser afetada por fatores culturais e sociais?
Fatores culturais e sociais não desempenham um papel importante na prestação de serviços, não influenciando as expectativas dos clientes, as normas de comportamento nem as preferências de comunicação.
Fatores culturais e sociais desempenham um papel importante na prestação de serviços, influenciando as expectativas dos clientes, as normas de comportamento e as preferências de comunicação.
