O que você entendeu sobre o tema?
Publicidade
Quais são os principais objetivos que desejamos alcançar com o benchmarking?
Identificar áreas de estagnação
Aumentar os custos operacionais
Reduzir a satisfação do cliente
Melhorar a eficiência dos processos
Publicidade
Como coletar e analisar os dados das empresas benchmarking?
Baseando-se em rumores de mercado
) Utilizando métodos legais e éticos
Comprando informações de empresas de má reputação
Adivinhando os números
Qual a diferença entre benchmarking competitivo e funcional?
Comparação geral
Comparação com concorrentes
Não há diferença
comparação de processos
Publicidade
Quais são os recursos necessários para realizar o benchmarking de forma eficaz?
Equipe de pesquisa qualificada e tecnologia adequada
Equipe de pesquisa desmotivada
Máquinas de escrever e fax
Software desatualizado
Qual é o cronograma previsto para conduzir o benchmarking e implementar as mudanças necessárias?
Sem cronograma definido
1 dia
Algumas semanas ou meses
Vários anos
Publicidade
Publicidade
ComentáriosÚltima atualização: -
Clique aqui e seja o primeiro a comentar!
Você vai gostar também
Publicidade
Publicidade
Publicidade
Publicidade
Publicidade
Publicidade
Publicidade
Publicidade
Publicidade
