O que vocês aprenderam sobre a aula?
De acordo com a matéria explicada por Tatih e Laura, responda o quizz corretamente:
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1. Qual é o propósito do 5W2H?
Avaliar a satisfação do cliente.
Analisar os custos de um projeto.
Criar relatórios de desempenho.
Definir metas e ações para alcançar um objetivo.
2
Qual é a finalidade do “5W” no 5W2H?
Determinar o cronograma do projeto.
Definir os recursos disponíveis.
Esclarecer quem é responsável por cada tarefa.
3
O que o “2H” representa no 5W2H?
Quanto custará o projeto.
Como as ações serão executadas.
Quais são os riscos envolvidos.
4
Quais são os “5W” no 5W2H?
What, Why, Where, Who, When.
Why, What, Who, When, How
Where, What, Why, Who, How.
Why, When, Where, Which, Who.
5
Qual é o benefício principal do uso do 5W2H?
Facilitar a comunicação e o entendimento das tarefas.
Aumentar a complexidade do projeto.
Diminuir a flexibilidade na execução do projeto.
6
Qual o objetivo principal das normas ISO?
Melhorar a qualidade e a eficiência dos processos
Padronizar sistemas operacionais
Estabelecer políticas de segurança cibernética
7
Qual a sigla “ISO” representa?
Internal Safety Organization
ndustry Standards Organization
International Standards Organization
8
Quais das seguintes áreas são cobertas pelas normas ISSO?
Qualidade, meio ambiente, saúde e segurança ocupacional
Construção civil, empresas, etc...
Apenas tecnologia da informação
9
Qual a norma ISO que se concentra na gestão da qualidade?
ISO 9001
ISO 45001
ISO 27001
ISSO 14001
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Qual a importância da certificação ISSO para uma organização?
Reduzir a eficiência operacional
Aumentar a carga burocrática
Garantir a competitividade internacional
