Você sabe tudo de Ferramentas da Qualidade?
Vamos ampliar o seu conhecimento sobre as ferramentas da qualidade.
0
0
0
1
A finalidade do 5W2H é trazer mais agilidade e produtividade para o processo?
ERRADO
CERTO
2
Na ferramenta 5W2H as letras "H" se refere a quando será feito e quem será o profissional responsável.
CERTO
ERRADO
3
O principal propósito do 5W2H é a definição de tarefas. A
CERTO
ERRADO
4
Para que serve o Diagrama de Ishikawa?
b) Analizar gráficos
a) Encontar a raiz de um problema
5
Quantos "M" está inserido no Diagrama de Ishikawa?
6
7
6
No diagrama de Ishikawa, em que lugar do peixe devemos colocar o problema?
Na cabeça
Na calda
7
O que é BRAINSTORMING?
É uma reunião onde mais de uma pessoa expõe suas ideias.
É uma reunião onde o chefe passa o que será feito.
8
Quantas etapas tem no BRAINSTORMING?
6
4
9
Quais são as 4 etapas do BRAINSTORMING
Produzir um gráfico, preencher, discutir e finalizar.
Explicação do problema, Apresentações das ideias, anotações das ideias e agrupamento das ideias.
