ORIENTAÇÃO E COORDENADOR PEDAGÓGICO

ORIENTAÇÃO E COORDENADOR PEDAGÓGICO

Quizz - Aula 11/11

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1

O conflito é necessariamente algo que prejudica o processo de aprendizagem.

VERDADEIRA
FALSO
2

A mediação de conflitos é um processo que se realiza exclusivamente pelo coordenador pedagógico.

FALSO
VERDADEIRA
3

A mediação de conflitos é um processo que pode ser realizado em vários ambientes, inclusive o ambiente escolar.

VERDADEIRA
FALSO
4

A mediação de conflitos pode ser realizada por alunos, professores, coordenadores e outros funcionários.

VERDADEIRA
FALSO
5

Fundamentalmente, na visão de Sales (2010), a mediação possui quatro objetivos, dentre os quais se destacam a solução dos conflitos (boa administração do conflito), a prevenção da má-administração de conflitos. A inclusão social (conscientização de direitos, acesso à justiça) e a paz social.

VERDADEIRA
FALSO
6

Uma terceira pessoal, impessoal, é fundamental para realizar o processo de mediação.

FALSO
VERDADEIRO
7

A sexta parte do processo de mediação refere-se à redação do acordo que deve ser feito pelas duas partes, numa linguagem fácil, que possibilite a compreensão dos clientes e que contenha todas as exigências da decisão estabelecida por meio da comunicação.

VERDADEIRO
FALSO
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