1
Quais são os setores do nosso processo de vendas?
Pré venda, Vendas, Financeiro, PCP, Pós venda, Operacional
Pré venda, Vendas, Financeiro, PCP, Produção, Pós venda, Operacional
Pré venda, Vendas, Financeiro, Produção, Pós venda, Operacional
Pré venda, Vendas, Financeiro, PCP, Produção, Operacional
2
O que é o check List?
Trata-se de um arquivo que tem a finalidade de mostrar os itens que temos em estoque
Refere-se aos itens esgotados naquela determinada semana
É um arquivo contendo informações sobre o nosso processo de vendas
É um arquivo confirmando os itens produzidos/separados pertencentes a um determinado pedido (mostrando volumes e unidades)
3
As via impressa do pedido que se refere ao financeiro é conhecida como "laser", já a que vai para o PCP encaminhar para a produção é chamada de O.S (ordem de serviço)
Verdadeiro
Falso
4
A pré venda apenas distribui os leads pros departamentos responsáveis, a qualificação não é feita
Verdadeiro
Falso
5
O que se deve ter em mãos pro financeiro emitir a Nota Fiscal?
Deve ter a "laser" em mãos com o pagamento confirmado e também tem de ter recebido o check list do pessoal da produção (PCP)
Precisa somente do check list
Precisa apenas das ordens de serviço vindas da produção
É necessário somente a via do financeiro com o pagamento aprovado
6
Quando usamos a planilha de controle de pedidos?
Quando um check list/NF retorna para o comercial (aí anotamos a data de produção/ da entrega)
Quando um pedido é gerado (temos que passar para a planilha antes de descer para a produção)
Quando temos que agendar as instalações
Quando um pedido é gerado (temos que passar para a planilha antes de descer para a produção) e quando um check list/NF retorna para o comercial (aí anotamos a data de produção/ da entrega)
7
Quem é o responsável pelo agendamento de instalações?
Vendas
Produção
Operacional
PCP
