Tecnoportas - Capítulo 05 (Pipeline e etapas)
Teste seus conhecimentos neste jogo de perguntas e respostas!
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O que significa a etapa de "Pré venda"?
Significa que aquele lead ainda não foi atendido, ou seja, negócios na etapa pré venda são como provas de um não atendimento a determinado cliente.
Significa que aquele lead foi atendido, porém ainda não passou as informações necessárias para ir à etapa "orçamento".
2
O que significa a etapa de pré venda (contato iniciado)?
Significa que aquele lead ainda não foi atendido, ou seja, negócios na etapa pré venda são como provas de um não atendimento a determinado cliente.
Significa que aquele lead foi atendido, porém ainda não passou as informações necessárias para ir à etapa "orçamento". Ou não nos atendeu quando entramos em contato com ele.
3
O lead que estiver na etapa de orçamento se encaixa melhor em qual dessas afirmações abaixo?
Ele nos passou as informações necessárias para orçamento, ou seja, quando está nessa etapa significa que ele acabou de receber seu orçamento do vendedor.
Ele nos passou as informações necessárias para orçamento, ou seja, quando está nessa etapa significa que ele está apto a receber a proposta, está aguardando o orçamento.
4
Qual o conceito da etapa "Negociação"?
Nos passa a ideia de uma prospecção mais avançada, onde há uma alta expectativa de compra, por isso fica a frente de "Aguardando feedback".
Nos passa a ideia de uma prospecção mais avançada, onde há uma alta expectativa de compra, por isso fica atás de "Aguardando feedback".
Nos passa a ideia de prospecção inicial, ou seja, todas as cotações que estão presentes no nosso funil de vendas
Nos passa uma ideia de negociação como um todo, ou seja, todas as cotações que estão presentes no nosso funil de vendas
5
Verdadeiro ou falos: Os clientes que forem para perdido só podem ser descobertos pelos vendedores, nunca um lead da pré venda irá para perdido direto?
Falso, pois se na própria pré venda for identificado que aquele lead não é qualificado, ele terá de ser posto em perdido.
Verdadeiro, pois só quem pode determinar se o lead é ou não qualificado é o próprio vendedor.
6
A pipeline "Vendas -SP 1° contato" é designada para novos leads que precisam apenas do material, sem a instalação. Essa afirmação é verdadeira ou falsa?
Falso, pois todos os primeiro contato, ou seja, leads novos ficam nessa pipeline, já a pipeline de "Vendas-SP" comporta apenas clientes já ativos.
Verdadeiro, pois os clientes que precisam da porta com instalação ficam na pipeline "Vendas-SP", assim como os cliente já ativos dos vendedores.
