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Quiz conhecimentos corporativos
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1
Uma atitude empática, seria:
Dar atenção ao que o cliente está falando
Não ouvir
Escutar e não prestar atenção
2
Qual o perfil de um líder?
inspirador, motivador, engajador e que saiba gerenciar as pessoas de um time.
só ordena, e saia de baixo quem não acatar
só se preocupa com seu próprio lado
3
Por que é importante ouvir?
pra fingir que prestei atenção
para o chefe não encher o saco
permite tomada de decisões assertivas e melhores práticas de trabalho
4
O que é capacidade de persuasão?
Manipular o cliente
Saber o convencer o cliente
5
Qual a importância do trabalho em equipe?
Melhora a comunicação, aumenta a eficiência. Promove a aprendizagem e a criatividade. E fortalecer os relacionamentos.
Não tem muita importância pos muitas gente junta da fofoca