Quiz de Alojamento
Escolha apenas uma das opções apresentadas nas questões que se seguem. Têm 30 segundos para responder a cada questão. As respostas serão classificadas consoante estiverem corretas ou erradas com 1 ou 0 pontos respetivamente.
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1
O Overbooking é quando…
O Hotel está com 30% de taxa de ocupação
O Hotel está vazio
O Hotel está com 120% de taxa de ocupação
2
O Key Card é…
O cartão de identificação do hóspede
A chave mestra
A senha do cofre
3
Early Check-in é…
Saída antecipada
Despedida do cliente
Chegada antecipada
4
Amenities são…
Frutos secos colocados no mini bar
Produtos de limpeza
Miniaturas de higiene colocadas no quarto
5
O que é um cliente VIP?
Very Interesting Program
Very Important Promotion
Very Important Person
6
Quem é…
Voiturrier
Bagageiro
Porteiro
7
Housekeeping é composto por…
Empregada de Andares e Governanta
Cozinheiro e Pasteleiro
Técnico de Manutenção e Rececionista
8
Regime de Alojamento e Pequeno-almoço é…
Bed and Lunch
Bed and Breakfast
All Inclusive
9
Uma Sala Mezzannine é …
É uma Sala com Piano Bar
Sala de reunião com Casa Audiovisuais
É um espaço com 2 pisos interligados
10
Room Service é…
Serviço de limpeza
Serviço de manutenção
Serviço de Restaurante servido no quarto
11
Um Twin Bed Room é…
Dois quartos com uma cama
Dois quartos com cama de casal
Quarto com duas camas gémeas