QUIZ DE CONHECIMENTO SOBRE O PEX
Quiz de conhecimento sobre o Pex, para estudarmos
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Qual é o período mínimo de interjornada?
12h
11h
10h
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QUAL A ALTERNATIVA CORRETA NO QUESITO POLITICA CORPORATIVA?
CÓDIGO DE CONDUTA E ÉTICA, POLITICA DE PRIVACIDADE E POLITICA DE ANTICORRUPÇÃO
POLITICA DE PRIVACIDADE, CÓDDIGO DE CONDUTA E SEGURANÇA
CÓDIGO DE SEGURANÇA, CÓDIGO DE ÉTICA E POLITICA DE ANTICORRUPÇÃO
3
No quesito Data Analytics, qual a alternativa correta?
Prescritiva: "prevê" o futuro baseado nos dado
Preditiva: são recomendações baseadas na analise preditiva
Descritiva: Descreve dados já obtidos
Descritiva: "prevê" o futuro baseado nos dados.
Preditiva: são recomendações baseadas na analise preditiva
Prescritiva: Descreve dados já obtidos
Preditiva: "prevê" o futuro baseado nos dados
Prescritiva: são recomendações baseadas na analise preditiva
Descritiva: Descreve dados já obtidos
4
Sobre Gestão de ideias é correto afirmar que:
É uma iniciativa para melhorar processos e serviços, trazendo benefícios para a organização
É a iniciativa que visa trazer ideias internas ou externas.
5
Qual a diferença de melhores práticas interna e externa?
Externa: ideias de dentro do setor
Interna: de fora do CSC
Interna: De dentro CSC(outro setor)
Externa: De fora do CSC (outra empresa)
6
Quais os pilares corretos sobre política corporativa?
Segurança, Nossas pessoas, Desenvolvimento sustentável e Transparência
Transparência, Segurança, Dados Sensíveis e Treinamentos da companhia
7
Em relação ao controle de jornada, O que é DSR?
DSR significa DIREITOS SEMANAL RECUPERADO
DSR é uma folga semanal obrigatória a cada seis dias trabalhados.
8
Matriz de Backup,
É a pessoa que me substituiria nas mesmas atividades
É onde fica os dados para não perder
9
Sobre gestão da rotina é correto afirmar que:
São as três reuniões que acontecem mensalmente, são elas: a do CSC, da Área e do Engajamento.
São as três reuniões que acontecem diariamente.
10
Qual a importância do indicador?
São os números, que não indicam o resultado para o cliente.
É uma forma de sabermos como está o desempenho do time.
é o que o cliente nos traz para analisarmos.
