Missão, visão e valores.
Sim, jogando um Quiz seu pessoal pode aprender tópicos essenciais, como o PE de sua empresa, com rápida absorção. O Quiz ajuda na fixação desses conhecimentos, especialmente no caso de colaboradores em processo de integração.
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O planejamento estratégico elaborado por uma empresa ou organização é fundamental para definir seu posicionamento no mercado e orientar seus planos de ação, uma vez que se configura como metodologia capaz de guiar a organização na escolha de suas metas e no modo de alcançá-las. Entre as ferramentas e artefatos do planejamento estratégico de uma empresa, aquela que pode ser melhor associada à frase da fabricante de cervejas Ambev: "Ser a melhor empresa de bebidas do mundo em um mundo melhor" é:
valores
visão
missão
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No planejamento estratégico, a entidade define ou revê a sua missão - situação que ela pretende estar em um período de tempo definido -, sua visão - propósito de ela existir e seus valores - princípios que delineiam as suas decisões.
A frase está errada pois troca o conceito de visão com o conceito de missão.
A frase está correta.
A frase está errada pois troca o conceito de visão com o conceito de valores.
A frase está errada pois troca o conceito de missão com o conceito de valores.
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Considere que determinada sociedade de economia mista esteja na fase inicial de implementação de seu planejamento estratégico, mais precisamente na definição da “missão” da entidade, o que significa, de acordo com a conceituação apresentada pela literatura, (TRT-PE – ANALISTA – 2018)
a expressão da essência da entidade, de seus propósitos, ou,
mais precisamente, da sua própria razão de existir.
os futuros potenciais da entidade, com análise de variáveis
internas e externas que impactam sua atuação.
o projeto de futuro da entidade, ou seja, quais os objetivos
estratégicos a serem perseguidos.
os princípios, crenças e padrões que orientam a atuação da
entidade e o comportamento de seus colaboradores.
as forças e fraquezas da organização, bem como os desafios
e oportunidades identificados.
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Fazem parte da Política de Administração de Recursos Humanos adotada por uma organização: (SABESP – TÉCNICO – 2018)
a pesquisa de mercado e o desenvolvimento de novos
produtos.
a auditoria de custos de produção e a alocação de Recursos
Humanos.
o estabelecimento de metas estratégicas e a administração
de insumos.
a definição da missão da organização e a implementação dos
desafios e oportunidades apresentados.
a análise e descrição de cargos e a avaliação de desempenho.
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Cada vez mais a Administração pública vem sendo instada a atuar de forma eficiente, eficaz e efetiva, com foco no cliente cidadão. Nem sempre, contudo, atinge simultaneamente esses objetivos. Por exemplo, quando consegue usar racionalmente os recursos colocados à sua disposição e, ao mesmo tempo, cumprir determinado objetivo fixado, mas não atende, plenamente, às expectativas do cidadão em relação à ação governamental correspondente, pode-se dizer que a atuação administrativa (DPE-AM - ANALISTA – 2018)
foi apenas eficiente, porém não se mostrou eficaz, pois não atingiu seu objetivo final.
mostrou-se eficiente, pelo uso racional dos recursos e eficaz, pelo atingimento do objetivo fixado, porém não foi alcançada a efetividade
foi efetiva, porquanto materializou um resultado mensurável, carecendo, contudo, de eficiência e eficácia.
pautou-se pela efetividade, descurando, contudo, da eficácia, que é a vinculação com as expectativas da sociedade.
não atendeu a nenhum desses preceitos, posto que o cliente cidadão restou desatendido em suas expectativas.
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“Ser a melhor e maior rede de drogarias do país até 2020, ajudando a construir um mundo mais saudável”. Você definiria essa afirmativa como:
Uma Missão
Valor da empresa
Uma Visão
Serve tanto como Missão quanto como Visão
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Qual das afirmativas abaixo podemos considerar ser uma visão?
Cuidar de nossos clientes como nosso maior tesouro;
Ser a maior e melhor empresa de comunicação do Brasil;
Produzir com responsabilidade Ambiental e Social;
Oferecer para nossos clientes experiências virtuais fora da realidade;
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O que é a MISSÃO de uma empresa?
os futuros potenciais da entidade, com análise de variáveis internas e externas que impactam sua atuação.
as forças e fraquezas da organização, bem como os desafios e oportunidades identificados.
o projeto de futuro da entidade, ou seja, quais os objetivos estratégicos a serem perseguidos
a expressão da essência da entidade, de seus propósitos, ou, mais precisamente, da sua própria razão de existir.