Quiz escuta ativa
Responda 5 perguntas, apenas 1 de 4 alternativas estará correta
1
Qual é o primeiro passo para praticar a escuta ativa?
Falar sobre si mesmo
Interromper o interlocutor para fazer perguntas
Fazer anotações durante a conversa
Demonstrar interesse e atenção
2
O que significa fazer perguntas abertas durante uma conversa?
Perguntas que exigem uma resposta curta
Perguntas que mudam de assunto
Perguntas que têm apenas uma resposta
Perguntas que exigem uma resposta curta
3
Por que é importante manter contato visual durante uma conversa?
Para mostrar que você está prestando atenção
Para intimidar o interlocutor
Para distrair o interlocutor
Para evitar a comunicação eficaz
4
O que é parafrasear?
Resumir ou reafirmar o que foi dito pelo interlocutor
Repetir exatamente as mesmas palavras do interlocutor
Responder com uma pergunta
Ignorar completamente o que foi dito pelo interlocutor
5
Como demonstrar empatia durante uma conversa?
Como demonstrar empatia durante uma conversa?
Mudar de assunto constantemente
Fazer julgamentos rápidos sobre o interlocutor
Validar os sentimentos do interlocutor e mostrar compreensão
6
Por que é importante evitar distrações durante uma conversa?
Para evitar qualquer tipo de comunicação
Para se concentrar melhor no que o interlocutor está dizendo
Para mostrar desinteresse no assunto
Para interromper o interlocutor
