quiz sobre dicas para o atendimento à pessoas com deficiência visual
O intuito desse quiz é ajudar pessoas à com algumas dicas para o atendimento com pessoas com deficiência visual.
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Como falar com um deficiente visual?
Coloque-se em frente à pessoa
fique em qualquer lugar, ela não vai ver mesmo
Fique ao lado dela
2
Como tratar um cliente deficiente visual?
Tratar como qualquer outro cliente.
tratar de uma maneira diferente e atenciosa
Tratar como uma criança
3
Se acaso o cliente com a deficiência visual precise de guia, como ajudar:
De o seu braço como ajuda
Segure o braço dele e puxe
pegue na mão
4
Após o cliente finalizar a compra deve-se
Deixar o cliente se deslocar até a saída sozinho
Levar o cliente somente até a porta da saída
No final das contas conduza deficiente visual sempre para o início da fila e após o pagamento leve-o até o seu veículo de condução até o responsável dele
5
Como falar com um deficiente visual
Fale com calma a atenciosamente
Fale alto
fale baixo
