1
Controle de qualidade: é um sistema adotado pelas empresas para medir a qualidade dos produtos e serviços, avaliando se estão de acordo com suas especificações técnicas?
Falso
Verdadeiro
2
Tal termo surgiu de maneira expontânea, após um químico alemão no século XVI ter esta ideia?
Falso
Verdadeiro
3
A frase: “Um sistema eficaz para integrar os esforços de desenvolvimento, manutenção e de melhoria da qualidade dos vários grupos em uma organização, de modo a permitir produtos e serviços com níveis mais econômicos e a plena satisfação do cliente”. É do TQC?
Não
Sim
4
Alguns exemplos de segmentos, que necessitam (E USAM) de tal comprovação e pesquisa. São:
Alimentação, produtos de maquiagem da Shopee…
Indústria; Rede Hoteleira; Limpeza e Higiene; Alimentação.
5
2 PRINCIPAIS tipos?
Água e medicamentos.
Alimentos e medicamentos.
