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Controle de qualidade: é um sistema adotado pelas empresas para medir a qualidade dos produtos e serviços, avaliando se estão de acordo com suas especificações técnicas?
Verdadeiro
Falso
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Tal termo surgiu de maneira expontânea, após um químico alemão no século XVI ter esta ideia?
Verdadeiro
Falso
A frase: “Um sistema eficaz para integrar os esforços de desenvolvimento, manutenção e de melhoria da qualidade dos vários grupos em uma organização, de modo a permitir produtos e serviços com níveis mais econômicos e a plena satisfação do cliente”. É do TQC?
Sim
Não
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Alguns exemplos de segmentos, que necessitam (E USAM) de tal comprovação e pesquisa. São:
Alimentação, produtos de maquiagem da Shopee…
Indústria; Rede Hoteleira; Limpeza e Higiene; Alimentação.
2 PRINCIPAIS tipos?
Alimentos e medicamentos.
Água e medicamentos.
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