Workshop de Planejamento Estratégico
Este quiz tem por finalidade fixar e rever os conceitos sobre planejamento estratégico.
0
0
0
1
Os planos de ação devem ser elaborados de forma a rever resultados e tendências desfavoráveis?
Verdadeiro
Falso
2
Qual é a Ferramenta de gestão que possibilita: • acompanhar os fatores críticos de suas entregas; • identificar desvios e falhas nos processos; •diagnosticar e tomar ações para a retomada do rumo.
Metas
Indicadores
3
A MISSAO DA CPTM É : Prestar serviços de transporte público, propiciando mobilidade com excelência e acesso a serviços associados ao transporte, que tornem a experiência de optar pela CPTM única aos passageiros
Verdadeiro
Falso
4
A VISÃO DA CPTM É: Ser o elo fundamental na cadeia intermodal de transporte de passageiros no Estado de São Paulo e aprimorar as opções e experiências dos cidadãos por meio de parcerias e inovações.
Verdadeiro
Falso
5
A nova abordagem Estratégica da CPTM é: Construção de uma Visão inserida no conceito de cadeia de Suprimentos e Serviços.
Falso
Verdadeiro
