Workshop de Planejamento Estratégico

Workshop de Planejamento Estratégico

Este quiz tem por finalidade fixar e rever os conceitos sobre planejamento estratégico.

Imagem de perfil user: José Erlan Dias Alves
1

Os planos de ação devem ser elaborados de forma a rever resultados e tendências desfavoráveis?

Falso
Verdadeiro
2

Qual é a Ferramenta de gestão que possibilita: • acompanhar os fatores críticos de suas entregas; • identificar desvios e falhas nos processos; •diagnosticar e tomar ações para a retomada do rumo.

Metas
Metas
Indicadores
Indicadores
3

A  MISSAO DA CPTM É :   Prestar serviços de transporte público, propiciando mobilidade com excelência e acesso a serviços associados ao transporte, que tornem a experiência de optar pela CPTM única aos passageiros

Falso
Verdadeiro
4

A VISÃO DA CPTM É:   Ser o elo fundamental na cadeia intermodal de transporte de passageiros no Estado de São Paulo e aprimorar as opções e experiências dos cidadãos por meio de parcerias e inovações.

Falso
Verdadeiro
5

A nova abordagem Estratégica da CPTM é:   Construção de uma Visão inserida no conceito de cadeia de Suprimentos e Serviços.

Falso
Verdadeiro
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