Abertura de Vendas - Daiane
Etapas que um potencial cliente passa, desde o primeiro contato com a empresa até o fechamento da venda.
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Para ser um bom vendedor, precisa de:
Não se importa com a satisfação do cliente.
Otimismo, e lidar com pessoas.
Não ser comunicativo, ter dúvidas sobre o produto.
Saber negociar, ter conhecimento das técnicas de vendas.
2
O que fazer para desperta a curiosidade do cliente?
Deixar ele de lado, já que ele pesquisou sobre seu produto.
Apresentar o produto que deseja.
Insistir que o produto é o certo.
Mostre a ele que o seu produto é o que ele busca, a solução do problema dele.
3
Como fazer que o cliente se sinta a vontade?
Deixar ele expor o que precisa, entender o que é necessário.
Não dar a mínima pelo o que o cliente procura.
Oferecer outro produto que ele não demostrou nenhum interesse.
Escutar o cliente, mas não compreende o interesse do mesmo.
4
VERDADEIRO OU FALSO. Não precisa se preocupar com suas vestimentas e a forma da sua comunicação para ser um bom vendedor.
Verdadeiro.
Falso.
5
VERDADEIRO ou FALSO. Procurar conexão emocional com o cliente ajuda no fechamento do negócio.
Verdadeiro.
Falso.