Produtos e clientes

Produtos e clientes

Como satisfazer o cliente com a venda de produtos:

Imagem de perfil user: KARINA DIAS DA SILVA
1
O QUE FAZER PARA CONQUISTAR O CLIENTE APÓS A VENDA

O QUE FAZER PARA CONQUISTAR O CLIENTE APÓS A VENDA

PERGUNTAR PARA OS VENDEDORES O QUE ACHARAM DO CLIENTE
NÃO FAZER CONTATO COM O CLIENTE
LIGAR PARA O CLIENTE E PERGUNTAR SE ELE GOSTOU DA COMPRA
2
QUAL PERFIL DE CLIENTE É MAIS DIFÍCIL DE ATENDER

QUAL PERFIL DE CLIENTE É MAIS DIFÍCIL DE ATENDER

APRESSADO
CALMO
ESTRESSADO E IRRITADO
3
O QUE DEVE TER NO CATÁLOGO DE PRODUTOS

O QUE DEVE TER NO CATÁLOGO DE PRODUTOS

IMAGEM DE PESSOAS
APENAS PRODUTOS
IMAGENS, PRODUTOS, VALORES E PROMOÇÕES
4
PARA VENDER UM PRODUTO O VENDEDOR DEVE:

PARA VENDER UM PRODUTO O VENDEDOR DEVE:

CONVENCER O CLIENTE QUE O PRODUTO É BOM
ATENDER COM EDUCAÇÃO
OFERECER UM CAFÉ
5
O QUE NÃO PODE SER FEITO NUMA VENDA SEGUNDO O CDC.

O QUE NÃO PODE SER FEITO NUMA VENDA SEGUNDO O CDC.

NÃO ATENDER DE FORMA CORRETA
OBRIGAR O CLIENTE A COMPRAR
VENDA CASADA - VENDER 2 PRODUTOS JUNTOS
6
COMO CONQUISTAR CLIENTE

COMO CONQUISTAR CLIENTE

ATENDER RÁPIDO
ATENDER COM SIMPÁTIA
NÃO ATENDER E DEIXAR ELE OU ELA ESCOLHER SOZINHO
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